近日，国家金融监管总局联合中国人民银行、中国证券监督管理委员会下发通知，于2024年9月1日至9月30日开展“金融教育宣传月”活动，期间同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。

　　作为扎根江苏的国有大行，中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）坚持人民至上，全面贯彻落实监管单位以及总行要求，于9月1日同步启动“金融教育宣传月”系列活动，通过多形式、多平台、多类别的知识普及与宣传教育，用心用情解决金融消费者的“急难愁盼”问题，切实当好金融消费者合法权益的捍卫者。

活动现场

　　当好“倾听者”——深入街头巷尾进行采访，以实际行动解决“急难愁盼”

　　加强金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益，金融机构必须深入了解金融消费者的“急难愁盼”，才能更加精准地提供优质金融服务，有针对性地做好金融知识宣教工作。江苏中行将联动央视网江苏频道，深入江苏各地市街头巷尾，随机采访不同年龄、职业的金融消费者，通过采访提问的形式，了解他们对金融交易、理财规划、风险防范等方面的真实想法和期待。

　　针对街头采访中收集到的金融消费者关心关切的问题，江苏中行将一方面通过专业人员的讲解，解答金融消费者的困惑，提升他们的金融素养和风险防范能力；另一方面，通过在全省各地市开展针对性的“金融教育宣传月”子活动，展现该行以实际行动解答消费者疑问、回应消费者关切、解决消费者需求的务实姿态。

　　当好“组织者”——打造“一”市集，让文化与金融交相辉映

　　提起南京，“历史悠久”“文化底蕴深厚”等词汇往往跃然纸上，丰富的非遗和富有特色的文化街区更是如在眼前。为更好地传承和弘扬中华优秀传统文化，在文化熏陶中普及金融知识、提升市民的金融素养，江苏中行将在南京熙南里文化街区举办一场别具一格的“一”市集，集中华优秀传统文化、中国特色金融文化、消费者权益保护、金融知识普及于一体，让文化与金融在这里交相辉映。

　　本次市集将设置10个主题摊位，每个摊位都将以“一”为设计元素，如报国如“一”、为民如“一”、“一”心为老、“一”心为新等，不同摊位针对不同人群展示不同的金融与文化元素，让金融知识真正“看得见、摸得着、带得走、记得住”。同时，江苏中行邀请南京本地民间艺术团体，在集市现场进行南京白局、金陵琴韵等民俗表演，将消费者权益保护内容、金融知识融入其中。市集上还将开设非遗课堂区域，邀请非遗传承人现场教授与金融相关的传统技艺，如传统算盘使用、古钱币鉴赏等，让市民在亲身体验中感受金融与文化的魅力。

　　当好“传播者”——开展《微光计划2024》之“村头有戏”，传递乡音里的金融初心

　　县域一直是金融知识宣教的重地，本次“金融教育宣传月”活动将开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，深入县域乡村开展金融知识宣教。江苏中行全面响应活动号召，将开展《微光计划2024》之“村头有戏”——“金融教育宣传月”乡村行，一方面，聚焦江苏各地戏曲这种颇受乡村欢迎的演出形式，为乡村带去喜闻乐见的文化活动，传承中国传统文化；另一方面，在现场为群众带去息息相关的金融知识、反诈防非常识、中国特色金融文化的宣传，大力培育和弘扬中国特色金融文化。

　　《微光计划2024》之“村头有戏”包含好戏到村头、乡村非遗课堂、戏里有乡音、非遗小游园、乡音里的金融初心等五大子活动，既把古老的木偶戏、皮影戏和江苏传统剧目等带到村头，也邀请非遗传承人走进乡村课堂，还联合江苏省社科基金，对江苏地方小戏种和曲艺类非遗进行实地走访，让乡村孩子、村民全面感受中华优秀传统文化。同时，该行将组织基层机构员工送知识下乡，奔赴田间地头、设置金融宣传小驿站、金融知识小课堂，为村民、乡村孩子带去息息相关的金融知识、反诈防非常识、中国特色金融文化的宣传，帮助乡村群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

活动现场

　　当好“讲述者”——聚焦暖心瞬间，展现金融文优服务的温度

　　“金融教育宣传月”不仅是广泛传播金融知识、提高社会公众金融素养、帮助金融消费者维护自身权益的重要活动，也是金融机构展示行业形象、传播行业正能量的重要窗口。把群众每一件小事当作大事做，江苏中行联动新江苏传媒推出“微光厅堂”主题策划，讲述“金融为民”文明优质服务的小故事。

　　江苏中行结合民生关切和社会热点，拟围绕“特殊人群服务”“延伸上门服务”“外籍客户服务”“化解‘急难愁盼’”“特色专业服务”5个篇章讲述故事，既有暖心瞬间、贴心服务，也有悉心关怀、热心帮助，更有专业护航、全程保障。

　　民生无小事，枝叶总关情。中国银行江苏省分行将在监管单位和总行的战略指引下，将“以人民为中心”理念熔铸于战略层面和服务一线，倾听金融消费者声音、服务金融消费者关切、解决金融消费者难题，以加强金融消费者权益保护的实际行动，切实走好中国特色金融发展之路。（文/图 陈明辉）