原标题:抵制拒收人民币行为,维护现金支付环境
近日,为贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》,持续践行“金融为民”的服务理念,充分发挥现金收付的兜底保障,招商银行南京分行主动作为,迅速行动,以“零钱包”为契机,秉承着“因您而变”的服务理念,用贴心的服务传递银行的温暖,不断优化支付服务,提升现金业务的便利性,疏通现金服务“最后一公里”,为各行各业的群众们提供更加优质、便捷的金融服务。
压实网格网点责任,重点场景逐个摸排
商圈有你我,现金畅无忧。网格虽小,却需步步丈量,小小网格展现大大的能量。网格责任网点的员工们走进大型商圈,逐户宣传,商户业主们纷纷主动签署不拒收现金承诺书,为南京的市民朋友们架起了现金支付畅通无忧的桥梁。
旅行在远方,现金在身边。随着网格责任网点工作地逐步推进,招商银行南京分行积极响应人行和总行的号召,关注文旅行业,走进景区,从售票处到景区内的各个餐饮商户,挨个宣传,逐一张贴人行统一的收现标识,让现金成为旅途中的纽带,充分发挥现金收付的兜底保障作用。
融通小个体,现金绘民生。在普惠金融高质量发展的当下,小微企业主们振兴着市场发展,招商银行南京分行除了让更多优质的金融服务“飞入寻常百姓家”,还主动联系并走进网格责任区内的小微企业与个体工商户进行宣传,让我们一起更有力量的谱写金融民生。
抵制拒收人民币行为,维护现金支付环境
为满足出租车行业日常找零备付的现金需求,解决司机师傅们忙于接送乘客无法到网点兑换的问题,招商银行南京分行联合南京当地大型中北出租车公司,举办了一场“抵制拒收人民币行为,维护现金支付环境”暨“零钱包兑换”宣传活动。活动现场分行员工用生动的语言讲述着金融知识,为所有在场的司机师傅们展开了宣传培训教育,大力宣导人民币现金是国家法定货币,在多元化支付的当下,仍须保障现金支付的便利性,坚绝抵制拒收人民币的金融理念。同时,现场还为司机师傅们准备了多个200元标准版“零钱包”,零钱包内配置有20元、10元、5元纸币,1元和5角硬币,所有纸币均为全新的现钞。除此以外,招商银行南京分行各家网点均设有“零钱包兑换”专柜,让“零钱包”服务真正走进出租车司机工作、生活中,做到现金服务与民同行。司机师傅们连连称赞,感谢招行的贴心服务,纷纷表示:“以后在出车时也要尽绵薄之力,做好人民币的宣传工作,共同打造良好的现金流通环境。”
现金服务无小事,零残兑换暖人心
客户的一句感谢、一个微笑不仅是对银行工作人员工作的肯定,更是银行从业人员持续做好服务的动力。招商银行南京分行始终践行社会责任,坚持做好小面额兑换、残损兑换等现金业务的宣传和服务,贴心为客户着想,将温度传递给每一个客户。
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