近日，南通海安市民姜女士满面笑容来到海安市政务中心，热情地将一面写有“为民勤政、热忱服务”的锦旗送到海安出入境窗口外管民警小蒋手上，这已是2024年小蒋收到的第二面锦旗。
获赠锦旗
3月上旬的一天上午，姜女士行色匆匆来到出入境接待大厅咨询外国人签证事宜，外管民警小蒋主动上前问询，渐渐地了解到，姜女士的老公是也门籍外国人，非常喜欢中国悠久的历史文化和独特的美食，也打算在中国长期生活居住，但前不久却在没有许可的情况下工作了，申请居留延期却没能像往常一样取得居留证件，现在离居留到期仅剩3天时间，若再无法办理合法居留就得按期离境。
获赠锦旗
姜女士称，他们夫妻的感情很好，婚后在中国生活也很舒心，因为不了解法律而违法了。民警小蒋了解这些情况后，细心周到向她解说相关涉外法律法规，并结合实际情况主动请示汇报，积极开展材料预审服务，帮助姜女士老公顺利办理了短期居留签证。姜女士满怀感激之情，特意携带锦旗来到海安出入境服务大厅，对小蒋警官耐心细致、热情高效的服务赞不绝口。
“锦旗既是鼓励、更是鞭策，我将不断提高业务能力，坚持提供优质服务，不辜负群众的认可和信任。”连续收到锦旗的小蒋警官难掩全心全意为人民服务的自豪感，感叹收获的全都是“赠人玫瑰手留余香”的甜美。
窗口服务无小事，一枝一叶总关情。海安市公安局出入境管理大队每一位民辅警都将“以人民为中心”的理念植根于心中，致力于窗口服务小事，聚力解决群众“急难愁盼”，以更暖心、更专业的服务持续打造窗口服务优质品牌。（文/图 缪月平）
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