为促进形成全民共治格局，营造“人民城市人民管、管好城市为人民”的浓厚氛围，南通市城管局依托“南通百通”APP，研发了南通“诚e管”服务板块。经过多轮调试，12月14日，南通“诚e管”服务板块正式上线运行。
新闻发布会现场
从新闻发布会了解到，南通“诚e管”的名称是取“诚心诚意”城管的意思，是集公众上报、互动咨询、便民查询、线上备案于一体的城管便民服务软件，具有使用“广泛、简便、快捷”的特点。城市里的每位市民以及外地游客都能用手机随时随地通过拍照、记录，反映身边发生的城市管理问题，成为城市“管家”；同时，可以随时在手机客户端查询问题处置的进展，及时了解上报问题处置的情况。
南通“诚e管”目前应用范围为崇川区、开发区、通州区金沙和金新两个街道。目前受理环境卫生类、垃圾分类、店外占道经营类、流动商贩类、餐饮油烟类、违法建设等城市管理高发问题的反映。以后，随着系统的完善，会逐步扩大适用范围。在保障个人信息安全方面，“诚e管”依托的“南通百通”APP在数据信息方面设置了高级别信息安全策略。同时，在问题受理处置环节，将对个人电话号码等信息进行二次屏蔽，全力保护个人信息安全。
“南通‘诚e管’的开通运行，标志着更多的市民能够参与到城市管理中来，成为城市的‘管家’。”南通市城管局党组副书记、副局长顾斌表示，希望更多市民通过这一渠道，人人争当城市管理的“啄木鸟”助力南通文明城市长效建设工作，共同创造美丽宜居的城市环境。（文/图 施雯）
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