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坚持基层治理“一张网” 苏州吴中木渎镇开启基层社会治理新模式
2022-11-14 18:13:00来源:中央广电总台国际在线编辑:韩小强责编:蒋硕

  网格作为基层社会基层治理的基本单元,是基层治理能力的神经末梢。自2017年网格化管理服务工作开展以来,苏州吴中木渎镇始终坚持党建引领治理,服务贴近民生,全力打造一支政治站位高、思想信念牢、业务能力精的优秀网格员队伍,旨在更快、更优地服务网格内的人民群众。

  坚持党建引领,持续精耕细作

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木渎镇集成指挥中心

  木渎镇始终坚持综合治理一张网格,以网格党支部为核心,持续融合各条线入网格,理清网格服务清单,提升网格治理能力;坚持“大数据+网格化+铁脚板”工作机制,充分运用现代科技手段完善网格化、数字化管理体系,赋能高效社会治理,打造木渎治理品牌。

  木渎镇按照“精网微格”要求,木渎镇进一步细分网格范围,由原来的124个三级网格,细分至172个,真正做到网格服务管理精细化、专业化、高效化;创新网格力量“1+1+N”(1名网格长+1名专职网格员+N名兼职网格员)配备模式,配强网格服务力量。

  夯实群众基础,不断提质增效

  木渎镇始终以“网格全覆盖,服务零距离”为网格工作标签,网格力量主动靠近人民群众,通过网格员走访宣传,多部门联动宣传,网格员参与专项行动等,在镇区范围内刮起一阵网格服务宣传风暴;依托网格化联动机制等,进一步提升网格力量协同默契度。

  近日,木渎镇集成指挥中心接到多起投诉,反馈烧烤店夜间经营,噪音和油烟扰民严重。中心迅速与天平村取得联系,要求尽快开展相关整治工作。天平村天灵片区网格长立即“吹哨报到”,镇综合行政执法局、市场监督局、“331”专班、食安委办等部门联合执法,对烧烤店进行集中整治,获得居民群众的好评。

  强化数字赋能,做优做细服务

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网格长入户走访

  自开展“三整合”活动以来,木渎镇依托苏城网格通平台、区综合指挥联动平台、木渎镇审批服务综合执法一体化平台,聚焦数据汇总,分析研判,让基层网格员实现科技武装;利用平台内的基础数据和任务推送,网格员在完成相应的重点人群走访和地址房屋核查的同时,可以清晰地掌握服务目标的相应信息,让网格员化身基层治理多面手。

  基层网格员依托大数据,将服务模式从“居民上门求助”向“主动上门帮助”转变,强化网格内重点人员巡查工作;木渎镇金枫社区1号网格长王明倩管理两处小区3572户居民,每年要处理小区各类事务600余件。走访入户是王明倩工作的重要内容,她关心小区“空巢老人”,倾听他们对小区治理、社区工作的意见和建议,并认真对照整改。

  木渎镇以综合治理“一张网”为依托,将继续探索社会综合治理新模式,利用互联网信息和大数据深度融合,进一步打造“1+4+N”治理模式,深挖平台内总体态势、党建引领、审批服务、综合执法、网格联动、指挥调度、经济发展、专项行动、智慧文旅9大模块的综合性运用,逐步实现与区级各类平台的互联互通、数据共享,提高社会治理智能化水平。(文/图 苏吴轩)

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