作为中共党员，陈吉开拓进取、事事争先，将服务客户当作自己的执着追求。他如一盏明灯，在信贷经理岗位上发光、发热，实现着自己的梦想，也照亮身边每一位人。

　　面对新市场 善于学习做个“有心人”

　　2012年通过校园招聘，陈吉进入邮储银行工作，在产品经理的岗位上一干就是三年，由于出色的工作业绩，得到了单位同事的一致好评。2015年因家庭原因，经系统内部调动，陈吉被分配到了和燕路支行。

　　对陈吉来说，新的地方就是新的开始，一切都是从头再来，从零开始，面对激烈的市场竞争，陈吉只能奋力学习。

　　知已知彼，百战不殆。陈吉充分了解同业产品的特征，紧抓差异化营销的优势。

　　“就贷款而言，我们有相对优惠且透明的利率、稳健的信贷额度，能够支持范围更广泛的抵押物类型，如商用房、区县、异地抵押物等，以及人均管户量较低，可实现的一对一更优质的服务。”陈吉说，在反复操练中，他不断总结经验，紧抓差异化优势，在持续的跟进洽谈中找到合作突破口。自己支行解决不了，向其他支行的同事询问，其他支行解决不了，竭力向其他地市行、总行的专业同事请教，并将解决办法做好记录，举一反三，做个“有心人”。

　　开拓新客户 发掘二手车市场“蓝海”

　　正是由于陈吉的“有心”，使得他很快发现了二手车市场这片“蓝海”。

　　“我们支行附近有一个很大的二手车交易市场。为了开拓新客户，我挨家挨户深入寻访，了解他们的经营状况和经营风险，跟那边的二手车市场小老板聊天。”陈吉说，“我发现这些客户资金需求量大，资质普遍还不错。”因此，他回去研究各家银行关于二手车市场的贷款，很快就制定出了针对这个区域内二手车交易市场的专项营销计划。

　　“我的第一笔二手车贷款客户现在跟我是很好的朋友。”陈吉说，“当时，这位客户朋友从来没有在银行贷过款，一开始他对贷款是拒绝的，后来我每周都到他那去坐坐，聊聊天，顺便宣传我们行的产品，介绍我行贷款随借随还的便捷性。就这样，他也被我的诚意打动了。”

　　“签合同那天下了一整天的大雪，我去他那儿的时候还摔了一跤。”陈吉说，“现在想来，只有经过疼痛之后的友谊才更牢靠。”就这样，陈吉做成了他的首笔二手车贷款业务。之后，这位客户还帮他介绍了许多其他客户。

　　此后，陈吉又成功拿下了附近另外一个二手车市场。从2020年4月至今，他在两个市场已成功授信20多户，金额5000多万元。

　　在做好传统业务的同时，陈吉积极探索新业务。汽车消费贷款作为和燕路支行的新业务，他接触该贷款后，积极摸索，认真做好4S店和客户间的服务工作，自2021年9月至2022年3月，成功发放汽车消费贷款近百笔。

　　克服万难 不忘初心服务中小企业主

　　“疫情过后，许多小企业主的日子很艰难。”陈吉感叹说。每当至此，只要还有一线希望，陈吉都鼓励他们不要放弃。

　　“前段时间晚上刷朋友圈，刷到了一朋友因规模扩张需要资金，但是，客户已经没有什么可抵押的房产了。”陈吉说，他当时脑子里第一反映就是帮客户找到相匹配的产品，解客户的燃眉之急。

　　“我以最快的速度做了一个匹配该客户的贷款方案，并在最短的时间内，让客户用上了钱款。”陈吉说，只要想着对客户负责，抱着克服万难的决心，困扰终将化解。

　　在问题化解的过程中，陈吉的业务能力、沟通能力、抗压能力得到了历练及提升。一份耕耘一份收获，2021年，陈吉的营销业绩在全区名列前茅。（文 张晓丽）