从实习生到“优秀铁军”，邮储银行南京市分行江宁支行新青年陈川用了近9年的时间，靠着奋发进取、开拓创新、勇于奉献，收获了客户的肯定、领导的赏识，在邮储的舞台上绽放出最美的姿态。

　　持续学习，不断提升自身业务水平

　　2013年，刚从河海大学经济系毕业的陈川被安排在邮储银行的柜面实习。柜面的工作枯燥、繁杂和忙碌，和陈川之前想象的银行工作的印象相差甚远。在师傅的传帮带和支行长的鼓励下，陈川逐渐调整了心态，静下心来，慢慢开始了从学生到银行职员的角色转换。

　　陈川在个金柜员、公司柜员、大堂经理等多个岗位都学习和工作过一段时间，逐渐认识到，随着时代发展，银行的业务线变得非常丰富，也在不断的优化和调整。

　　陈川认为，“专业”是银行服务人员必须具备的第一要素。为了达到专业水准，陈川如海绵吸水般不断学习，除了参与行里组织的培训，还花大量的时间阅读金融书籍，不断向前摸索、挑战。

　　陈川还记得，一位客户过来办理一笔45万元的定期存款，在与客户沟通中，他了解到了客户对于理财的产益安全性、保障性都有要求。在陈川专业且通俗易懂的介绍下，客户果断办理了适合自己的业务。

　　“作为一个业务经理，就是给合适的人办理合适的业务。”陈川说。因为对产品了解的透彻，又能够站在客户的角度给出理财方案，陈川用丰富的专业知识和热情周到的服务，促成了一笔又一笔的业务。

　　陈川深知，只有树立“学习工作化和工作学习化”的终身学习理念，努力加强自身学习，练就过硬本领，提高自身素质，才能在人才济济的银行业中维持自身的竞争力，才能为业主提供高效率、高质量的服务。

　　锲而不舍，服务“三农”

　　2014年7月，陈川正式成为了一名零售信贷业务经理。他第一个服务的对象，就是拥有着4000多名商户、华东最大的农副产品批发市场之一——众彩物流市场。

　　毫无信贷经验的陈川面对着一个陌生的领域，多少有些手足无措。但是陈川通过努力学习信贷知识，虚心向前辈请教，慢慢地提升自己，一户户的外拓走访、一份份的建档资料、一场场的培训学习、一本本的学习笔记，给陈川带来的是一次次的不断突破。

　　正是陈川过硬的专业素养和快速的工作效率，获得了企业客户的肯定和认可。在陈川及同事们的共同努力下，陈川所在支行的小企业客户数量实现了跨越式增长，陈川本人也在2021年的开门红竞赛中，因业绩突出，获得了邮储银行江苏省分行2020-2021年度小企业金融“优秀铁军人物”的荣誉称号。（文 崔雨凡）