近年来，为充分发挥保险保障作用，满足客户健康管理需求，打造有温度的保险，助力“健康中国”建设，平安人寿持续依托平安臻享RUN健康服务计划（以下简称“平安臻享RUN”），以专职医生和专业健康账户为基础，重点打造门诊预约协助及陪诊、控糖管理、重疾专案管理三大尖刀服务，持续提供覆盖健康、慢病、医疗三方面的专业健康管理服务，为客户打造“省心、省时、省钱”的一站式健康臻享体验。
平安臻享RUN推出以来已服务1500万客户，客户满意度高达98%。针对客户关心的问诊、就医、挂号等问题，平安臻享RUN聚焦门诊预约协助及陪诊服务，综合客户地区、疾病等信息，推荐全国324个城市、1935家合作核心医院中适合的权威医院及科室，协助客户在7个工作日内完成预约合作医院范围内的副主任及以上专家门诊，让看病变得更简单。
在线上，平安臻享RUN依托超2000名的自建医疗团队，可为客户提供“7x24小时”全天候在线问诊服务，覆盖超过2500种疾病。在线下，平安臻享RUN可提供医院挂号、陪同就医问诊、三甲医院住院安排等服务，为行动不便、流程不熟的客户提供就医便利。此外，平安臻享RUN还涵盖上门送药和术后护理等服务，有效节省客户宝贵时间。（文 宋巍）
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