“六一”国际儿童节来临之际,淮安市淮安区税务局办税服务厅童声阵阵,格外热闹,一群来自新安小学的同学在税务人员的引导下,饶有兴致地体验发票申领、扫码下载“江苏税务”“掌上办税”APP等。
同学们参观税务大厅
淮安市新安小学是著名的少年儿童革命团体“新安旅行团”的母校,素有“小好汉摇篮”美誉。淮安市税务局牵手新时代的“小好汉”,让同学们从税收视角感受祖国的发展强大,更好地传承“红色血脉”,回应时代召唤。
“这是‘24小时’自助办税厅,是我们对外服务的‘主力军’。”税务姐姐韩宇边说边鼓励同学们大胆地伸出手指,在屏幕上点击体验。宽敞明亮的办税厅环境、科技感十足的智能设备,让同学们耳目一新,充满好奇。
“智慧办税厅”是智慧税务建设的重要组成部分。淮安市税务局提出“无厅办税”战略构想,通过大数据、云计算、人工智能、移动互联网等现代信息技术发展应用,在无厅办税(智慧税务)体验中心建成智慧终端、网上办税、掌上办税、互动教学、产品展示、休闲等候六大功能区,为纳税人全生命周期税务办理提供了“一站式”服务;同时,将辅导、教学、办理合成为一体,实现从“面对面”办税,到“肩并肩”体验辅导,给同学们带来新奇的体验。“这里就像电视上的未来世界!”四年级(2)班的学生陈泉霖忍不住惊叹道。
同学们体验智慧税务
办税厅中央树立着一面扫码墙,上面印着税务注销、申报纳税等十多个二维码,吸引很多小同学的目光。“来,用我这个手机扫下,看会有什么?”看着小同学这么有兴趣,一旁的税务哥哥赵通大方地将自己手机递了过去。“是个‘江苏税务’APP,这是做什么的?”有个小同学不禁好奇地问道。“下载了这个APP,你可以把涉及税收、社保费的事情‘一网打尽’。”赵通热情地介绍,我们把这个叫做“非接触式办税缴费”,现在已经达到233个办税事项。
小同学了解税务政策
“税务局不是收税的么?还会退钱么?”六年级(3)班的李夏泽同学不禁好奇地问。“税务不单收税,企业有困难的时候,我们还要为他们排忧解难。2022年4月,国家推出组合式税费支持政策,就是用税收杠杆稳住企业发展。4月,全市已经有4千多户企业退税20亿元了。”税务人员介绍道。
你一言,我一语,办税厅中充满了欢笑声,不知不觉间下午的参观很快接近道别的时刻。同学们拉着税务姐姐争着合影留念。“今天,税务姐姐给我们带来税收知识和欢乐,使我体会到,祖国的伟大离不开每个纳税人和税务叔叔阿姨们的奉献。我们要学好本领、锻炼品格,当好新时代的‘小好汉’,将来成为一名光荣的纳税人,为祖国发展做贡献!”小学生邱奕硕自豪地说。
淮安市税务局党委书记、局长王火生表示:“孩子是祖国的未来,通过与新安小学学生互动,让他们更好地了解税收促进社会发展的作用,在传承红色‘新旅精神’的同时,注入时代发展的新血液,实现‘强国有我’的伟大梦想。”
时代在变迁,社会在发展,办税服务厅作为联系广大纳税人缴费人的“纽带”、服务民生的“窗口”、宣传税法的阵地、树立形象的平台,发挥着不可替代的作用。(文/图 赵翠梅 吴笑程 孙军)
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