5月5日，南京市文旅局公布的南京市文旅消费数据显示，2022年“五一”假期期间，南京市56家A级以上景区、65座博物馆以及其他文旅场所的室外、室内场馆全部开放，全市共接待游客286.82万人次。据南京莫愁智慧信息科技有限公司（以下简称“莫愁科技”）公开数据显示，南京全域旅游总入口莫愁旅游五天平台总交易收入358万元，较2020年同期上升306%，其中5月1日、2日连续两天收入破百万，在江苏省内同类文旅电商平台中保持领跑。

　　2018年5月，莫愁科技成立之初自主研发的“莫愁旅游”文旅电商平台，被南京市文化和旅游局指定为南京全域旅游总入口，并加入南京城市欢迎短信。这一年莫愁科技的业务重心是全力拓展供应商，迅速健全为涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六要素，建设为游客和市民提供便捷、优惠和有保障的官方服务平台。

　　2020年新冠肺炎疫情汹涌来袭，面对文旅行业史上的严峻考验，莫愁科技把握“互联网+旅游”的发展方向，主动融入数字化智慧文旅建设，在互联网思维的引领下全面布局数字化转型，赋能文旅产业资源。

　　在全新战略引领下，莫愁科技自研的“南京文旅产业新消费平台建设项目”和“南京市等级旅游景区统一预约监管系统”，分别于2020年和2021年荣获“江苏省智慧文旅示范项目”，并于2021年成功通过国家级高新企业认证。

　　至今，莫愁科技已经走出一条助力政府主管部门提升综合管理水平、赋能涉旅企业及景区文博场馆引导旅游公共服务模式创新、为市民和游客提供“旅游信息一网通、优品订购一网通”的贴心服务的全新发展路径。

　　当下，数字文旅产业已成为文化和旅游融合、供给以及产业转型升级的重要引擎，莫愁科技围绕“旅游智慧科技+数字智慧营销”的双向发展战略，不断输出“文旅智慧化项目研发、文旅资源数字运营”两大核心能力。莫愁科技于2021年正式启动“走出去”计划，深化产学研用结合，采用“销售一代、研发一代、预研一代”的分层递进策略，促成多个项目落地泛长三角区域智慧文旅市场。

　　如今，需求更新和市场演化正在倒逼旅游供给方式的改革，数字化为行业带来了全新的发展机遇。莫愁科技确立“技术研发、旅游电商、整合营销”三大业务板块协同发展的理念，已锻造成为一支极具竞争力的“全能型”战队。

　　在技术研发板块，公司聚焦于助立主管部门健全城市文旅服务体系，由南京市文旅局主导、莫愁科技独家提供技术支撑的“南京市等级旅游景区统一预约监管系统”，是整合文旅资源和打通数据孤岛的标杆项目。

　　在旅游电商板块，南京全域旅游总入口“莫愁旅游”已迭代至3.0版本，并于2021年入驻“我的南京”APP等官方平台，现已形成以本地优质文旅资源全覆盖，辐射南京周边餐饮、住宿等以“轻度假”为特点的产品生态圈。截至2021年底，平台完成南京市属景区景点可预约购票覆盖率100%，文博场馆覆盖率达97%；平台累计交易额破2亿元，单日交易额突破300万元，单日订单量最高6万笔，累计注册用户超500万，累计服务人次超1000万，通过平台发放各类文旅惠民消费券超100万份。

　　在整合营销板块，莫愁科技准确对内容推广、营销宣传、互动传播、用户沉淀、私域流量建设等方面逐个击破，连续两年参与城市级大型活动“南京城墙樱花节”和“莫愁湖海棠花会”，累计服务人次超两百万，持续打造文旅IP影响力出圈；联合溧水、高淳和六合等文旅主管部门创新玩法推动区域文旅品牌升级。

　　莫愁科技现已发展成为江苏省排名前列、国内知名的目的地营销平台，接下来，公司将进一步推动用户、信息和消费在线上和线下的有效互动，以及如何实现数字文旅与多种服务设施、场景和人的连接。莫愁科技也将朝着人工智能、大数据、5G、元宇宙等新兴数字应用场景和产业生态领域进发，推动构建产业新发展格局。（文/图 王博）