国际在线江苏频道消息：近日，南京市放心消费工作领导小组办公室通报了2021年度全市放心消费创建先进单位和示范单位，恒丰银行南京分行获评“南京市放心消费创建先进单位”荣誉称号。
恒丰银行南京分行高度重视放心消费创建工作，积极响应各级党委、政府、监管部门和总行的部署要求，紧紧围绕消费环境建设和放心消费创建工作目标任务，积极开展放心消费创建达标争创，着力打造安全放心消费环境，增强广大金融消费者的获得感、幸福感和安全感，不断满足社会公众日益增长的美好生活金融服务需求。
在创建工作中，恒丰银行南京分行严格对照放心消费创建先进、示范单位评审认定标准，聚焦制度保障、厅堂环境、客户服务等，全方位打造“以客户为中心”的放心消费体系，从健全消保工作体制机制、强化金融消费者教育、提升标准化金融服务品质、规范服务价格行为等重要方面，开展自查自评、查漏补缺和优化提升；将保护金融消费者权益工作作为履行社会责任和推动全行高质量发展的重要措施，把握网点宣传阵地，积极开展“3·15消费者权益保护教育宣传”“普及金融知识 守住钱袋子”“普及金融知识万里行”“金融知识普及月 金融知识进万家”等系列消保宣传教育活动。
下一步，恒丰银行南京分行将继续以放心消费创建工作为契机，持续提高优质服务水平和服务效能，着力营造安全放心的金融消费环境，为构建良好金融生态、和谐社会发展贡献力量。（文 李梦清）
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