国际在线江苏频道消息（韩小强 通讯员 董晓静）：近日，走进苏州相城区黄桥街道三角咀家园小区，一眼就可以看到崭新的健身步道和完善的游乐设施，然而就在一年前，乱贴乱放、环境差等还是困扰居民的“老大难”问题，如何化解这些问题成为小区治理中的首要难题。

　　立足问题找方法

　　“我们一期一楼墙面上真得是脏乱差，特别影响美观。”“谁说不是呢，每次走进楼道感觉就特别不好。”三角咀家园社区的工作人员代表、党员代表、物业代表、居民代表等在“我家”党群服务阵地开展“有事好商量”协商议事会，大家你一言我一语，讨论得热火朝天。会上，代表们热情高，踊跃发言，提出了十几条意见及建议。会后，社区党支部就会议上代表们提出的议案，形成了决议，并进行公示。几个月后，小区共24幢一楼楼道墙面全部贴上瓷砖，居民们彻底和脏污的楼道墙面告别。

　　三角咀家园社区通过民主协商的方式让居民事居民议，提升社区治理的精准化、精细化。现在，居民通过微信群积极参与、共同谋划、共同管理小区事务，小区的整体面貌焕然一新。

　　立足需求强治理

　　社区自成立以来，坚持深入基层、贴近群众，从解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题抓起，把党的温暖送到老百姓心坎上。社区居委会在充分征求居民意见的基础上，在各楼道底层统一安装宣传栏，不仅提升小区“颜值”，更保证宣传信息通畅。 

　　改变不只在小区内，也延伸到了小区外。小区2号门口路面坑坑洼洼，一到下雨天路面时常积水。现在经过改造提升，换成了柏油路面，排水通畅、干净整洁。

　　小区内车位配置不够，居民停车难，社区组织物业对小区车辆重新梳理统计，清理“僵尸车”；居民反映楼道入户灯太暗，社区将一楼入户灯全部换成了LED灯；居民缺乏室外活动空间，社区打造健身步道、儿童游乐场，引领全民健身新风尚……这一桩桩小事汇聚成三角咀家园社区基层治理的新篇章。

　　立足服务惠民生

　　三角咀家园社区以群众利益为出发点，将具体工作着眼于细处、落到实处，通过建立志愿服务平台，制定常态化巡逻机制，实行24小时预约，打造“十五分钟便民生活圈”，持续推进“我家”治理品牌建设，蹚出共建共享新路子。

　　社区还开展多种形式的志愿服务，通过党员、志愿者、网格员等共同参与，抓好矛盾调解、平安建设、家庭美德建设，同时，引导居民树立正确的道德观、家庭观、价值观，营造敬老爱幼、睦邻友善的文明新风，目前，已成功孵化“蒲公英”宣传队、“我家”志愿服务队等十余支队伍，开展多种形式的活动100余次，深受广大社区居民喜爱。

　　黄君是三角咀家园社区的居民，也是社区“蒲公英”宣传队的一员。她说，她是社区志愿服务的受益者，也希望能为社区贡献自己的一份力量。三角咀家园用新技能赋能基层社会治理，吸引越来越多的人自发加入志愿服务队伍，用“指尖”和“脚板”构建起了基层善治新格局。

　　经过努力，社区先后获得“苏州市城乡社区治理创新案例”“苏州市健康社区”“相城区无诈社区”等荣誉。下一步，社区也将落实更多务实举措，补齐民生短板、托住民生底线，让居民幸福感满满。