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苏州市吴中区司法局“三升级”提档公共法律服务质效
2022-02-10 19:18:52来源:中央广电总台国际在线编辑:陈小雨责编:周经韬

  国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 周淑瑾):近日,苏州市吴中区不断推进普惠均等、便捷高效、智能精准的现代公共法律服务体系建设,为高质量发展提供坚实法治保障。

  优化平台建设,“一站式”服务网络再升级。吴中区整合区公共法律服务中心、区非诉讼服务中心、区矛调中心等工作平台,设立自助服务区、互动宣传区等五大区域,增设综合接待、仲裁和行政复议指引等职能窗口,实现“一个门进来、一个窗口受理、一站式服务”;推动实体、热线、网络“三台融合”,完善“互联网+公共法律服务”,以全省村(社区)“法润民生”微信群示范点建设为契机,建立196个群,累计入群人数3万人。

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苏州市吴中区“一站式”服务网络平台 摄影 周淑瑾

  强化主体建设,“专业式”服务团队再升级。“中心端”发力,为吴中区公共法律服务中心配备4名具有法律执业资格工作人员,派驻由7名资深律师组成的法援专职律师团,常态化开展来电来访咨询、援助案件代理等工作;“基础端”发力,在村(社区)法律顾问全覆盖基础上,制定《区公共法律服务清单》和《区村(社区)法律顾问服务标准》,采取专题会议、专项培训等形式;“多元端”发力,通过购买服务培育成立区崇法社会事务所、“老周”调解事务所等社会组织,组建中小企业、农村股份合作社、热点领域专项等法律服务团,推动法律服务组团化、多元化、个性化。

  深化品牌建设,“惠民式”服务质效再升级。吴中区开展“法企同行”“公共法律服务进园区”“产业链+法律服务”等专项行动,建立风险研判机制,为企业提供精准服务,优化法治营商环境;发挥政府法律顾问、法律服务团作用,助力股权固化改革试点、太湖围网拆迁等中心工作,获得吴中区委书记及省厅的批示肯定。2019年以来,全区三大平台共提供服务26万人次,其中区中心受理法律咨询30342人次,办理法律案件4567件,群众满意率达95%以上,收获致谢锦旗60面。

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