国际在线江苏频道消息:1月14日,大润发宣布2.0版重构店全国首店正式落地江苏省并开门营业。该店为大润发长江北路店,位于无锡市长江北路288号,单层面积有1.4万平米。这既是大润发全国首个2.0版本的重构店,也是大润发打造的首个消费体验店,围绕顾客到店和到家需求进行了服务的全面升级。
走进店内,由2.2米降低为1.6米的轻矮型货架与打破品类边界所呈现的视觉通透感,是消费者置身其中的第一直观感受。门店从消费者需求出发,按照使用场景而做的陈列,让人与商品的互动变得更有生活气息。此外,店内陈列了1800瓶红酒的弧形酒架和微醺小栈,满足遛娃需求的1000多平米的玩体馆,以及颇受年轻人喜欢的宝可梦快闪主题休闲吧等,都让超市变得更好逛。
大润发2.0版重构店亮相
大润发CEO林小海说道:“大润发全国500家门店是核心资产,未来的每个门店都是‘线下体验中心+线上履约中心’, 2.0重构店正是朝着这个方向去打造。”
对于线上履约中心,门店后场仓库面积有7500平,一小时达和半日达首次实现了共用快捡仓,一小时达每天可承载的订单峰值提升到原来的2倍,人力效率提升了2.5倍,以满足来自大润发“优鲜”APP、淘鲜达、饿了么和天猫超市等线上渠道顾客的到家服务需求。
门店后场仓库
此外,为了洞察并满足年轻客群的“品质生活新需求”,以及长辈类客群的“功能化需求新升级”,同时对于不断细分的小众分类需求,2.0版重构店做出了20% 的差异化商品,比如超轻碳素自行车和河南博物馆、故宫博物院及敦煌博物馆三大博物馆文创等,都拓展了超市商品新的想象空间。
“对于1.4万平米这么大的单层面积来说,激活各个区域的人流和活力是个挑战。”大润发重构店项目负责人赵渊表示:“大润发2.0重构的解决方案是,打造区块内部主通道,末端设置热点,吸引顾客往里走。”
林小海表示,未来无锡长江路店会发挥首店示范效应,市场检验成功的将会推向全国其它大润发门店,但基于当地顾客需求也将会是千店千面。(文/图 丁鹏飞 王博)
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