周淑娟是南通崇川区任港街道黎明社区德馨网格“法律明白人”、党支部书记、舞动阳光服务队创始人,一直以来,她在多重角色中转换自如,发挥“头雁”效应切实履行“法律明白人”的光荣使命。
周淑娟普法宣传现场
普法宣讲接地气,防诈反诈入人心
周淑娟主动学习法律知识,助力身边人提高法治素养,发挥“法律明白人”的模范带头作用。舞蹈队的几个阿姨经常缺席排练,经询问得知她们在上“健康养生课”,可以免费拿鸡蛋和水果,她意识到可能是遇到了保健品骗局,立刻和阿姨们分析不合理之处,规劝她们要端正保健理念,从正规渠道获取科学的养生知识。她将这次骗局进行总结,制定了“以点带面”的工作方法,积极参与普法宣传活动、协助举办法治讲座、通过抖音APP拍摄普法短视频,有效延伸了普法触角、拓宽了普法范围。
情法兼顾解心结,耐心调解慰人心
周淑娟始终秉持“以情感人、以理服人”的工作方针,通过参加调解培训和现场调解实践,强化自身调解技巧,总结出“三步走”工作方案:一是当事人换位思考,进行自我剖析,她会提醒双方理性客观地看待事情的全貌,不能只看到对方的问题,忽视自己的问题;二是劝导当事人宽容对方,由相互计较变互相善待,她耐心劝说双方凡事要往宽处想、往远处看;三是引导双方各退一步,由争执不休变为互相原谅,她秉持着“退一步海阔天空”的原则,劝说当事人为了和睦多让一步也无妨。
为老助老送关怀,志愿服务暖人心
舞动阳光志愿服务队
周淑娟创建的“舞动阳光志愿服务队”结合老年群体特征,创办为老服务品牌“幸福来敲门——爱在身边”,截至目前,举办志愿活动200余次,服务达2000人次。在疫情防控期间,周淑娟勇挑大梁,组织社区“法律明白人”、团队志愿者共计40人参与小区卡口值守、核酸检测秩序维护等工作,成为了防疫“急先锋”。周淑娟说:“大家的认可让我更加深刻地体会到人生的意义,我会继续发挥余热,绝不愧对‘法律明白人’的身份。”(文/图 潘圆丽)