国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 莫舟静）：“款项已经全部到账，感谢诉前调解。”近日，苏州市吴中区人民调解委员会接到某餐饮公司的致谢电话。

　　苏州某餐饮公司与某建材厂自2016年开始合作，由苏州某餐饮公司为某建材厂员工提供早、中、晚三顿工作餐，建材厂员工凭本厂的盖章餐票吃饭，餐票交于餐饮公司，由餐饮公司清点后开出发票，到某建材厂月结餐费。

　　2019年5月，该餐饮公司因消防整顿停业一个月，于是便找来另一家餐饮公司代其供餐，并告知了建材厂。餐票由代供餐公司收取后一并交给涉案餐饮公司，所有餐费目前涉案餐饮公司向代供餐公司支付完毕。同年6月，涉案餐饮公司向建材厂索要餐费，建材厂却拒绝支付，并表示当时该餐饮公司食堂未开火烧饭，所以让自己员工自行解决吃饭问题，不欠餐饮公司任何餐费，双方引发纠纷解除合作，事后的两年中此事久久未能解决，双方矛盾越积越深，餐饮公司无奈之下诉至法院。

　　调解员了解基本案情后，根据双方情况，采取了“背对背”调解模式。调解员分别与涉案双方做了详细的沟通，抓住了主要矛盾所在，并实地走访调查了代供餐公司和建材厂员工，了解真实情况，解除了双方误会。原来，建材厂部分员工当时是去了代供餐公司吃饭，代供餐公司收取餐票后将餐票一并交给了涉案餐饮公司。但是涉案公司向代供餐公司支付过相应餐费一事，代供餐公司并未告知建材厂，所以建材厂并不知晓。误会解开后，调解员趁热打铁，提出解决方案，签订了调解协议，至此曾经的合作伙伴“破镜重圆”。