国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 相黄萱):苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区党支部将开展“两在两同”建新功行动与深化“我为群众办实事”实践活动有机结合,锚定“民生需求”,聚焦居民群众的烦心事、忧心事,采用“加减乘除”组合拳,在社区治理、民生服务等方面全面释放加成效应,将“两在两同”建新功行动转化为接地气、解民忧、建新功的生动实践。
点亮“微心愿”上做“加法”,服务群众提高“精细度”
三角咀家园社区党支部全面推动“我家”党群服务阵地落地增效,建立“我家”服务体系;创新“心愿岛”新模式,采取群众点单,社区下单,共建单位接单的方式,充分满足民生需求,答好民生考卷;依托乐活“锋小巢”,组建志愿服务队伍,精准对接居民需求,配备“全科”志愿者4名,采用轮班制,常态化开展缝补、手工剪裁、理发、走访慰问等便民志愿服务活动。
增设平台见实效。三角咀家园社区党支部融合一体化智慧服务平台与人员信息平台,建立小区居民信息档案,实行“志愿积分”制度,将志愿服务日期、地点、内容以及质量评价等信息上传至智慧云平台数据库,完成志愿服务数据的实时采集;通过“积分兑换制”不断激励群众志愿者共同参与社区治理,使社区居民从“邻居”变为“家人”。
聚焦“微服务”上做“减法”,排忧解难提升“满意度”
三角咀家园社区党支部不断优化“一核带动,三阶互动”的基层治理体系,孵化一支“蒲公英宣传队”,积极发动党员、网格员、居民、青年志愿者通过走访入户、问卷调查、开会座谈等方式,广泛征集群众意见,收集社情民意,形成民生实事项目清单。
三角咀家园社区党支部建立“民主协商机制”,依托“居民议事厅”,通过“提、议、定、做、督”协商五步法,互联互通,实现上下联动发力、社区协同共治。2021年以来,三角咀家园社区党支部召开各类座谈会4次,有效解决小区架空层、活动空间不足、楼道改造等问题,与居民签订楼道公约,树立文明新风,坚决不留“难点”和“盲点”。
着眼“微治理”上做“乘法”,携手共建打造“安全度”
三角咀家园社区党支部组织开展第十二锋巢“党员联户联企”活动,每月组织党员志愿者、网格员上门入户、入铺进行全覆盖式燃气安全知识宣传、燃气使用规范化检查,并对居民、商户进行安全教育及指导,营造“人人知安全,人人懂安全”的浓厚氛围。
充分发挥联动效能,三角咀家园社区党支部整合资源,定期联合黄桥消防救援站等共建单位开展消防安全知识讲座;采用“理论传授+实操演练”的方式向居民传授消防安全内容及应对火灾的技巧等知识,现场演示救援绳索的正确使用方式。
开展“微行动”上做“除法”,量体裁衣增加“美颜度”
社区党员干部迈开步子,下沉到一线,将办公地点从办公室转向小区楼道、停车场,变群众“找上门”办事为“走下去”服务;组建“物业——社区联动群”“巡查群”,党员志愿者、网格员按照“轮班制”深入网格,开展杂物清除、垃圾清理、非机动车摆放等环境卫生秩序整治工作。
由“蒲公英宣传队”带头,进入小区、沿街商铺进行文明宣传倡导,发放文明宣传资料。三角咀家园社区党支部开启废旧电池免费兑换绿色植物、绿色环保手袋行动,联合黄桥中心幼儿园开展“变废为宝”爱心义卖等活动,把节约资源和保护环境、保护地球的主人翁意识深深植入全体居民的内心,营造文明和谐的居住环境。
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