国际在线江苏报道:2021年以来,淮安市司法局坚持将保障民生放在第一位,充分发挥职能优势,扎实开展“两在两同”建新功行动,努力以务实有效的举措全力诠释“两在两同”的深刻内涵。
优化法律服务供给,创新举措惠民生
淮安市司法局聚焦群众“急难愁盼”问题,围绕群众日益增长的公证法律服务需求,市司法局深入推进公证“放管服”改革,优化咨询接待方式,推行一站式、个性化窗口服务,全面推进证明事项告知承诺制等一批实事项目,在江苏省率先出台“公证便民利民工作指导意见”,明确“最多跑一次”公证事项范围。
淮安公证处党员干部立足“智慧公证”,积极落实“互联网+公证”服务, “零距离零接触”为群众办理远程视频公证。2021年以来,淮安公证已累计办理远程视频公证417件,依托这一新颖的办证模式,淮安公证处为因疫情原因无法回国办理房屋买卖和贷款的申请人,第一时间启动在线审查,成功办理跨国公证。
推进行政争议纾解,定分止争解民怨
面对多起因行政争议久拖不决引发的信访矛盾,淮安市司法局深入研判,从便民利民、优化法治体验的角度,创新实施行政争议纾解工程,旨在通过化解、调解、和解、协调等纾解手段的全面运用,促成争议双方彼此谅解、达成和解,最终实现实现定分止争、案结事了人和的目标。
淮安市司法局建立律师代理行政案件信息报告制度,设置行政复议案件纾解前置程序;加强系统化建设,建成了到边到底的实体平台;组建60人的市级专家库,县区落实“一案一专班”,镇街层面组成纾解员与网格法律顾问“1+1”工作队伍,建成了上下联动的三级专业化纾解队伍;搭建“无讼淮安·行政纾解”信息化平台,落实挂钩法官联系制度,纳入法治建设考核,健全了较为完备的工作机制。
行政争议纾解实质运行几个月来,历经14年诉讼的中天花园王某案等39件疑难复杂案件得到成功纾解,在维护当事人权益的同时,有效促进了行政执法规范化水平的提升。
党员干部下沉一线,志愿服务赢民心
清江浦区城河社区是淮安市司法局挂钩帮扶的社区。2021年以来,市司法局积极落实市直单位挂钩帮扶责任,组织全局党员干部赴城河社区开展文明助创义务劳动16次,发放民法典、书香淮安等专题宣传单页1600余份,为该社区提供文明城市建设专项资金5万元。在疫情防控关键时期,局党组班子成员分别带队,定期走访查看城河社区老旧小区维护修建、城市管理、秩序维护等工作落实情况,并联系相关部门,共同会商协调解决。“在市司法局的帮扶下,城河社区文明创建工作在全区100多个社区中位列第三。”城河社区书记曾红梅表示。(文 胡菲菲)
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