国际在线江苏频道消息:自党史学习教育开展以来,无锡市新吴区新安街道新安花苑第三社区始终坚持“便民、利民、惠民”的为民服务理念,充分发挥基层统战人才荟萃、智力密集优势,积极探索城市治理“精”治、“新”治、“长”治新路径,让文明城市不断焕发新的活力。
“精”治让城市治理更有温度
社区坚持把居民的所需所盼作为社区治理的方向,从解决居民最关心、最迫切的问题出发,找准源头、精准发力,治顽疾、解难题,让居民的获得感“实打实”。
分类治理,精准施策,大力推进楼道整治专项治理。楼道变电箱、水表及消防通道堆满杂物,如蛛网一般的漫天飞线,既存在安全风险,又影响城市形象,一直是社区居民非常头疼的问题。为解决这一问题,社区组织开展了楼道整治专项治理行动,每月不定时对辖区内187栋楼道,全部“大扫除”一遍,30余名侨胞、侨眷和少数民族等居民积极参与其中,共同打造安全干净的生活环境。
倾听民意,定位需求,全面打造儿童友好型乐园。社区成立于2014年,是一个纯安置房小区,总人口达1.2万人,人口基数大,儿童娱乐健身设施少,群众反映越来越强烈。为解决儿童娱乐健身设施的问题,社区对症下药开出了“新药方”,邀请包括统战对象在内的居民进行3次协商议事,选择安装场地,将设计权利转交于辖区受益的儿童,让一个个小小“设计师”设计娱乐健身项目,实现自己地盘自己“做主”。
“新”治让城市治理注入活力
在“红梅因子”的带领下,社区把分散的“社会人”变为“有组织的人”,把统战对象转化为做基层治理的强大力量,不断汇聚新阶层人士的人力、智力,以及财力,为文明城市注入新鲜活力。
扩大“朋友圈”,汇聚“新”智力。社区不断扩大居民群众的“朋友圈”,将“朋友圈”的触角延伸至少数民族、侨眷侨胞、留国学子及新阶层人士,甚至打通海外“通道”,汇集“四有”人士智力,即在政治上有地位、社会上有影响、经济上有实力、专业上有造诣,让他们主动融入社区治理、主动融入民生改善、主动融入服务居民作为行动纲领,以新思想指导新实践,凝聚侨心、激发活力,开展“靶向”精细化服务,创新方式方法,当好他们“贴心人”,擦亮社区品牌特色。
搭建“新”平台,画好“同心圆”。社区精准把握群众需求和期盼,围绕居民公共服务需求,有针对性选择“新”平台。社区经过层层筛选,选择符合居民群众需求的社会组织或新的阶层人士,以服务民生为落脚点,打造特色品牌项目。社区积极开展“幸福学院”活动,打造“你好,幸福”邻里互动的新IP理念,服务居民100余人次;社区与九三学社联合开展了公益讲座、文化活动、法律服务,精心构建民生福祉,致力打造一个有表情的温暖社区。
“长”治让城市管理精细化
城市管理如绣花,针脚越密越精细,水平越高。一个城市的文明程度、管理水平、市民的幸福指数,在很大程度上取决于城市的精细化治理水平。精细化主要解决城市的“里子”问题,致力于让城市的“里子”和“面子”一样光鲜,从而提升居民群众的幸福感、满意度。
居民巡查,为城市治理“找茬挑刺”。社区注重在城市管理中发挥居民主体意识,从社会各界招募聘任社会志愿者组成居民巡访团,参与巡查工作,广泛发现存在问题,发放宣传资料4500余份,推动城市精细化工作落实,促进社会文明程度和居民文明素质不断提高。
志愿服务,为文明城市“增砖添瓦”。社区发布志愿者招募令,志愿者认领岗位——交通引导、捡垃圾、文明劝导、典型示范、文明餐桌、垃圾分类等,通过深入开展各种志愿服务,引领广大群众提高文明素质,养成良好行为习惯,形成团结互助、平等友爱、邻里和谐的社会风气,打造和谐幸福的文明城市。(文 辛安萱)
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