国际在线江苏频道消息：为进一步打造邳州市良好的营商环境，充分贯彻柔性执法理念，近期，邳州市结合“我为群众办实事”实践活动，在“智慧城管”建设上迈出新步伐，创新推出柔性执法新模式——“视频监控+喊话音柱”系统。该套系统于2021年9月正式上线运营，先期在南京路新区人民医院东门、体育场西门等四个点位安装“智能监控+喊话音柱”，实现路段视频监控基本全覆盖。
邳州市区面积大，违规市容秩序行为频发，且具有随机性，无法及时发现处理，正面执法又容易产生纠纷。现通过“视频监控+喊话音柱”系统，数学城管中心值班人员在后台通过360度摄像头时刻关注摄像头记录的监控画面，实时观看路面情况，一旦发现违规行为，城管数字化中心的“城管小姐姐”将通过系统对违规行为及时进行语音提醒，引导市民改正不文明行为。对于不听劝阻的，将以问题案卷的形式派遣，及时调度城管执法人员赶到现场进行处理，以达到城市管理第一时间发现问题、第一时间解决问题的目的。
两个月以来，通过“城管小姐姐”的语音温馨提醒，流动摊点、车辆乱停等现象明显减少。近期，邳州市将在运河街道南大桥附近等点位加装“智慧城管”监控设备，覆盖范围将进一步扩大。（文 张列 王莉）
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