国际在线江苏频道消息:“住了近三十多年的小区,以前绿化带脏、楼道乱堆放、公共配套设施老化,‘红色物业’进驻后,我们的环境越来越好了。”居住在无锡市五河新村的孙师傅谈起“红色物业”感触颇深。无锡市五河新村建造于上世纪90年代,经过20多年的时间,小区呈现公共配套设施老化、楼道乱堆放等问题,为破解老旧小区物业管理难的问题,北大街街道五河二社区充分发挥党总支的轴心作用,在“螺丝壳里做道场”,以党建为引领,努力搭建好物业、社区、居民之间的桥梁,着力提升物业服务管理效能,做好“关键小事”里的大文章,让老旧小区“逆生长”,使社区居民收获了“稳稳的幸福”。
进驻“红色物业”,为社区治理筑“核”
打造“红色物业”党建引领是根本,五河二社区充分发挥社区党总支领导核心作用,结合居民多样化服务需求,将党建引领贯穿“红色物业”服务、监督、管理全过程。2021年以来,无锡市金佳物业管理有限公司针对小区范围内的显见性垃圾、楼道乱堆放等问题,进行不间断地巡查整改,小区环境面貌焕然一新,通过建立有效、长效、高效的机制,不断提高小区物业服务效能。
盘活“红色链条”,为社区治理架“梁”
盘活“红色链条”,要把解决小区居民的各类需求作为工作落脚点,引导社区党员群众主动参与到小区治理中。社区充分利用“我的小区我的家”协商议事平台,联合红色物业,邀请社区居民代表、党员代表等,针对辖区范围内关于楼道堆放、飞线充电、停车乱等问题召开协商议事会,广泛征集居民群众的意见建议100余条,形成治理合力,有效化解居民身边的急难愁盼问题,实现社区治理由“单方管”变为“共同治”,进一步促进社区、物业深度融合、资源共享,实现了基层治理由“两家人”变为“一家亲”。
激活“红色动能”,为社区治理添“砖”
激活“红色动能”,要通过打造服务阵地,把服务送到离居民最近的地方。社区结合网格化管理,通过打造“15分钟红色便民服务圈”,为小区居民提供多样化、个性化的服务,同时,通过建立“红管先锋”党员志愿者队伍,在小区范围定期开展水电气暖维修、管道疏通等公益类、便民类、慈善类服务的志愿者活动,在服务群众中凝聚团结群众。志愿者通过劝导小区内遛狗不牵绳、飞线充电等不文明的行为,有效延伸了物业服务的“触角”。(文 杨采邦)
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