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无锡市梁溪区广益街道“小蜜蜂”驿站让服务贴近民心
2021-09-28 18:59:26来源:中央广电总台国际在线编辑:韩小强责编:周经韬

  国际在线江苏频道消息:近日,无锡市梁溪区广益街道以“保持民生温度、扮靓温情社区”为宗旨,结合党史学习教育心得,细入微地观察、思入行地实践,选址两处开放式自助空间,增设便民服务内容,打造“家”一般的“小蜜蜂”驿站,浓缩点滴爱心、绽放服务真情。

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“小蜜蜂”驿站

  “有点爱”厨房区域简单摆放着微波炉、冰箱,可供环卫工人、城管队员、外卖小哥、快递专员以及志愿者存储、加热食物用。冰箱里常备“冰水自取区”,供一线人员免费饮用,给炎夏送上一丝清凉。此外,“有点爱”厨房结合青少年甜品制作活动,限时开放“有情”冰箱,把制作完成的甜品免费供给一线人员享用,小举动彰显大关爱。

  平时,“有点甜”餐厅简单地挂着一块牌子、放着一壶热水,靠墙放有两三张座椅,而在不起眼的角落里整齐地摆放着足量的折叠桌椅。在进入用餐时间前,志愿者会提前根据就餐情况将桌椅摆放出来,供群众使用;用餐结束后,他们及时打扫、收纳,盘活闲置资源,最大程度发挥空间的利用价值,从细微之处展现服务“微甜”。

  在有限的“蜂巢”内发挥“有点用”的格间作用,志愿者在完成规定动作的基础上,根据社区特色放置主题鲜明的玩偶、徽章,摆放与社区服务相关的书籍和宣传单页、与防疫有关的必须物资、与便携服务相关的夏凉花草茶、防暑降温药、冬令暖宝宝、晴雨伞租借等便民物品,充分发挥驿站功能,让延伸服务走深、走实。(文/图 钱浧)

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