国际在线江苏频道消息：自党史学习教育开展以来，无锡市人大代表们秉持为民初心，以“两进两问”活动为契机，聚焦民生工作重点、难点、热点，找准查实群众的操心事、烦心事、揪心事，形成常态化“找问题、解难题、办实事”闭环，为“强富美高”新无锡建设汇聚力量。

　　“彩色笔记”助推民生问题双向反馈

　　近日，无锡市人大代表钱莉莉在惠山区前洲街道榭丽花园社区开展“两进两问”活动座谈会时，用彩色笔记录问题的方式引起了现场居民群众的关注。钱莉莉表示：“受前段时间全员核酸检测演练中彩色检测采样卡启发，用不同颜色的笔记录问题，便于后续对问题的分类与反馈。”她对可当场解决的问题用绿色笔标注，现场督促相关部门落实整改；对短期内需要多个部门协调解决的问题用橙色笔记录，并及时反馈至各责任部门推进项目落实；对涉及面众多、手续繁琐、周期冗长的问题用红色笔记录，由人大代表反馈给上级部门统一协调。“量身定制”的彩色笔记，成为了人大代表落实为民办实事的“助推器”。

　　提高民生问题解决“加速度”

　　人大代表以小切口做好微实事，共商共议打通民生“堵点”，展现了为民办实事的“人大速度”。榭丽花园社区一居民向市人大代表钱莉莉反映，因驾驶电动汽车成本不及燃油成本一半，自己考虑购入新能源汽车，但最大困扰是社区充电桩不普及，建私桩困难且存在风险隐患，充电问题成为了制约购买新能源车辆的最大因素。座谈会结束后，钱莉莉立即与前洲街道城铁站区负责人反馈问题，寻求解决方案，仅在一周内便依照方案在原本用地紧张的社区内划分出空地，搭建充电帐篷。

　　打造民情民意收集窗口

　　对于如何巩固“两进两问”活动成果，钱莉莉建议在榭丽花园社区增设“民情民意”收集窗口，公开受理和解决群众办事时遇到的疑难问题，促进难办之事顺利解决。舒缓“痛点”、打通“堵点”、补齐“短点”，人大代表们办好事关群众切身利益的民生实事，以诚信服务、见底收效的作风和尽责担当、只争朝夕的干劲，奋力书写“强富美高”新无锡的惠山华章。（文 符许央）