国际在线江苏频道消息：自无锡市蠡湖街道党史学习教育开展以来，街道指导各社区工作要始终以“服务者”姿态面向居民，提供好各种类型的服务，做好居民百姓的公共服务、策划好以志愿服务为代表的社会服务。

　　“以前，居民和物业之间缺少沟通，我们反映的很多问题都没有得到解决，渐渐地居民和物业之间的矛盾日益突出。有了‘红色物业’后，遇事大家一起沟通商量，居民和物业间的关系越来越和谐，小区各方面的环境越来越好，我们住得也越来越舒心了。”小区居民周姐感慨道。而这样明显的变化，是蠡湖街道蠡溪社区路劲天湖隽苑物业推行“红色物业”管理模式后形成的。

　　“红色队伍”提升治理水平

　　2021年初，在蠡溪社区“溪引力”党建共同体指引下，社区物业将基层党建工作与物业管理相融合，通过推行“红色物业”管理模式，全面提升物业服务品质，彰显“红”的特色，体现“治”的功效，打通物业服务群众的“最后一米”。

　　在“红色物业”管理模式下，社区制定了社区、物业企业、业主代表“三方联动”机制，搭建了“红色管家+党员志愿者+社区网格员”于一体的“红色队伍”，推行“党建项目认领”和“菜单式服务”，形成了组织共建、资源共享、实事共做的党建格局，把小区管理牢牢的掌握在了党组织手中，推动物业服务与社区治理融合发展。

　　“红色力量”拧紧邻里关系

　　蠡溪社区“红色管家”团队发挥宣传、教育、引导的积极作用，做好高品质服务工作的同时，向居民传递社区治理的具体要求。党员志愿者通过亮身份、作表率，注重收集意见、发现问题，确保突出问题能及时发现、及时反馈。“社区网格员”则发挥协调各方、督促问题落实解决的作用，形成推进社区治理循循向上的模式，积极推进文明城市长效建设、垃圾分类等，将邻里关系越拧越紧。

　　疫情防控期间，“红色力量”坚守疫情防控第一线；梅雨季节，“红色力量”主动请战防汛抢险；垃圾分类试点，“红色力量”积极投入其中，争做生活垃圾分类的引领者、宣传者和践行者，推动居民自觉养成垃圾分类好习惯。

　　“红色担当”筑牢多元共治体系

　　在“我为群众办实事”实践活动中，“红色物业”积极履行“溪引力”党建共同体“红色担当”，就居民群众关切、事关社区建设和发展的事项现场办公协调，在小区垃圾分类、电梯维保、装潢管理、安全保障、保洁方案等多项议题上，利用“邻治理”方式，搭建“上下联通”“面对面协商”等渠道，引导居民参与共同管理、实现自我管理。

　　一个党支部就是一座堡垒，一个党建示范点就是一座党心与民心交融的红色阵地，路劲天湖隽苑“红色物业”作为蠡溪社区党组织联系服务群众的重要平台，真正做到了“民有所呼、我有所应”，以高质量的物业管理助推“溪引力”党建共同体高质量发展。（文 惠婷君）