国际在线江苏频道消息：为扎实做好消费者权益保护及教育服务工作，近日，邮储银行张家港市支行开展提高消费者权益保护教育宣传周活动。
活动前期，邮储银行张家港市支行成立了领导小组，引导各网点切实发挥教育宣传主体责任，推动金融知识普及工作常态化。张家港市支行不断加强员工学习，提升金融素养，拓宽宣传渠道，引导全员通过微信朋友圈、社交群进行金融知识转发宣传，提升宣传普及面与渗透率；密切跟踪各类网络、媒体的舆情和活动期间客户咨询或投诉情况，及时反映，妥善处置。
同时，邮储银行张家港市支行充分发挥营业网点阵地宣传的作用，利用跑马屏滚动播放活动系列口号，通过设立厅堂咨询台，向等候办理业务的客户发放“金融知”“征信”“动产融资统一登记公示系统简明问答”等宣传手册，安排专人进行现场咨询与指导。
此外，邮储银行张家港市支行以网点为中心辐射周边企业、社区和学校，结合常态化疫情防控要求，开展现场集中宣传，普及金融消费权益、征信信息安全、防范与打击非法集资、防范电信和网络诈骗、反假等知识，加强对老年人、青少年、务工人员等重点人群的宣传教育，提高消费者依法理性维权意识和能力。
下阶段，邮储银行张家港市支行将以本次活动为契机，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，增强金融消费者获得感。（文 崔乃利）
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