国际在线江苏报道:近期,淮安市金湖县公证处通过进一步整合资源力量,立足“三新”充分挖掘公证服务潜力。
一是激活队伍“新”活力。金湖县公证处利用与县法律援助中心、局法律服务科共同入驻公共法律服务中心的有利时机,创新服务机制,同法服、法援人员加强业务沟通协调,共同为办事群众提供材料接收、信息传导、业务咨询、公证辅助等服务,有效缓解人力不足、办证高峰拥堵、群众等待时间长等难题;加强业务培训,通过学习法律知识、观看警示教育典型案例,进一步提升公证员服务意识和业务水平;健全公证工作监督管理体系,定期开展自查自纠活动,明确整改方向,实现执业规范化。
二是打造服务“新”模式。金湖县公证处推进公证事项“就近办”,将公证职能下沉基层,同“一所五站点”建设深度融合,并且定期开展镇(街)巡回办证活动,提供咨询解答、材料转交、代为核查等服务,实现公证窗口前移;推行公证事项“一次办”,通过数据共享、部门协查以及当事人承诺替代的形式快速办证,实现“最多跑一次”;推进公证事项“掌上办”,开通“云公证”业务,可在线完成预约、申请、受理、审核、缴费等环节,突破时间空间制约,惠及更多办事群众。
三是扩展业务“新”范围。金湖县公证处积极开展“公证入驻工业园区公共法律服务中心”活动,将业务延伸至企业内部,针对企业常办的委托、招投标、证据保全等公证事项实行个性化定制服务,实现企业“不多交一份材料、不多跑一次腿”的目标,同时,创新“公证顾问+”工作模式,将公证力量融入政府治理和社会治理,根据办证、出证数据信息进行系统分析,研判处置矛盾隐患,有效解决基层纠纷举证难、调解难等问题。(文 谢国兵 王甲)
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