国际在线江苏频道消息：2020年以来，中信银行基于“幸福1+6”老年服务体系，针对老年人的健康需求推出一系列贴心服务，打出了守护老年人健康生活的“组合拳”。
“幸福专线” 头疼脑热一键咨询
如何在疫情期间管理好自身的身体健康，成为老年群体及其子女关心的问题。对此，中信银行及时推出了老年人专属的电话服务热线——“幸福专线”。
值得一提的是，“幸福专线”专为中老年客户推出量身定制的专人专线健康服务，老年人只需要拨打客服并向幸福专员提出远程健康顾问需求，就可以转接至拥有10年以上临床经验的全科医生。不管是头疼脑热等日常病，还是心脑血管疾病等慢性病，老年人都能足不出户获得专业全科医生耐心细致地一对一权威咨询和协助。
家庭医生 二对一专属服务“7*24小时”守护健康
为了守护老年人的健康和千家万户的幸福，中信银行首推“家庭医生服务”。家庭医生和健康管家全年365天、24小时在线响应老年人健康咨询需求，让老年人足不出户就能享受有效的健康管理服务。
作为一家有温度的银行，中信银行致力于为老年人提供优质贴心的服务，始终关心老年人的健康和幸福。2020年，中信银行全新升级“幸福1+6”老年服务体系，体系涵盖“幸福+财富”“幸福+健康”“幸福+优惠”“幸福+学院”“幸福+舞台”“幸福+出游”，满足老年人在金融、健康、学习、娱乐、旅游、精神文化等多方面的需求，打造专属“幸福+”俱乐部，为老年人安享幸福晚年保驾护航。（文 程迟 许小溯）
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