国际在线江苏报道：2020年以来，南通市海门区司法局突出“惠民生、促和谐、增亮点、激活力”四大关键，聚焦司法行政主责主业，充分发挥司法行政职能作用，以法治乡村建设为契机，通过优化平台布局、整合服务功能、规范服务管理、强化法治宣传，全面参与社会治理，切实丰富乡村治理法治内涵。

  优化平台布局，打通服务群众“最后一公里”

  海门区司法局以区级公共法律服务中心建设为契机，不断深化公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合，形成优势互补、信息共享、协调顺畅的“线上+线下”一体化公共法律服务体系，打造“互联网+公共法律服务”新格局。

  “一年多来，我们为老百姓提供了法律服务咨询200多次，实际解决了100多个矛盾。有一些百姓请不起律师，我们就免费提供法律方面的咨询和服务，让百姓得到更实惠的法律援助项目。”海门港新区司法所副所长张雷敏说。

  整合服务职能，提升群众法治获得感

  海门区司法局统筹整合律师、基层法律服务、公证、人民调解等众多法律资源，调动全系统力量，用“脚板”为民服务，充分发挥“12348”司法行政微信公众号即时性、互动性、简单易用等特点，打造“指尖”上的公共法律服务平台，实现“微服务、微咨询、微活动”三大功能有机整合，让群众“少跑腿”，信息“多跑路”。

  市民王先生一直在南京工作，通过在海门的亲属提前向海门公证处咨询办理继承公证事宜。公证处为减轻王先生一家的负担，公证人员将需要公证的材料一次性告知当事人且标注好去哪个单位调取，并告知王先生可以通过添加海门公证处微信号，将已经调取的材料及时上传至微信平台，方便公证人员及时在线答疑。

  规范服务管理，构建多元化的服务沟通平台

  海门区293个村（居）均建有“法润民生微信群”，由各村（居）的“一对一”法律顾问负责管理。调解员、公证员、法援律师、司法干警、村干部等588名工作者齐上阵，每个微信群配备了咨询员、宣传员、监督员、联络员、协调员“五大员”，法律顾问严格落实管理制度，实行线上与线下、定时与及时相结合的服务机制，即时、快捷地服务百姓。

  2020年以来，海门区293个“法润民生微信群”中累计发布涉疫法律资讯2万余条，解答群众法律咨询1600余次，提供公证、司法鉴定和法律援助指引120余次，确保群众诉求件件有着落、事事有回应。（文 海法轩）