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徐州邳州市“云服务”打通服务群众“最后一公里”
2020-09-18 14:31:00来源:中央广电总台国际在线编辑:罗毅责编:路晶森

  国际在线江苏报道:近年来,徐州邳州市司法局以群众需求为导向,促进信息技术与司法行政工作融合发展,全面推行“云课堂”“云会见”“云法务”,为群众提供精准、便捷公共法律服务。

  普法“云课堂”,实现法治宣传全覆盖

  邳州市司法局联合市委宣传部、市教育局等单位,邀请金牌调解员、优秀教师、普法先进个人录制《法律法规小常识》《未成年人自我防范》等主题视频,在全市中小学教育云平台播出,营造全社会学法用法守法良好氛围,2020年来已录制视频20余期。“云课堂”同步上传邳州市法治宣传教育网,进一步扩大宣传覆盖面。邳州市司法局组织律师、基层法律服务工作者等拍摄一分钟普法小视频,在“法润民生群”转发、推广,激发群众学法兴趣。

 探亲“云会见”,实现亲情帮教零距离

  邳州市司法局明确专人与监狱进行对接,负责处理申请、接受预约、组织会见等,提高工作效率。同时,邳州市司法局简化会见申请流程,监狱服刑人员家属可通过电话、微信等方式进行预约,进一步方便群众。在远程视频会见系统的基础上,邳州市司法局于2019年引入“钉钉”视频平台,解决监狱服刑人员家属会见预约、出行等方面不便,实现了会见双方“点对点”双向互动。

 掌上“云法务”,实现服务触角再延伸

  邳州市司法局整合法律服务资源,研发“邳州司法”微信公众号。“邳州司法”分为银杏法网、智能咨询、江苏法网等三大板块。银杏法网包含法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等业务指引,法律服务人员信息查询,法律法规政策查询等功能;智能咨询即时解答群众法律问题,涵盖了交通事故、婚姻家庭、消费维权等领域638万余问题,目前已提供15490次咨询。(文 朱远明  赵豆豆)

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