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恒丰银行南京分行开展厅堂服务质量提升技能竞赛活动
2020-09-04 15:20:42来源:中央广电总台国际在线编辑:罗毅责编:路晶森

  国际在线江苏频道消息:近日,“敏捷服务 用心相伴”厅堂服务质量提升技能竞赛决赛活动在南京举办。本次活动是恒丰银行南京分行“全员学习季”活动的重要组成部分,旨在进一步强化网点员工服务意识,通过“以赛代练”提升网点服务质量,切实落实总行打造“用心倾听的敏捷银行”战略部署。南京分行党委班子成员及分行干部员工代表100余人参加了本次活动。

  一直以来,恒丰银行南京分行积极响应总行党委部署,始终践行“与员工共成长”的理念,不断完善人才发展机制,为员工的成长拓宽通道。恒丰银行南京分行通过打造“奋斗者”育才计划、“党团突击队”分享交流会、运营条线“扬帆育人计划”、零售条线“苗苗人才俱乐部”等创新创业平台,鼓励一批有担当、有干劲的业务骨干和优秀青年人才充分展示自我、实现价值,最终形成推动分行高质量发展的凝聚力和生产力。

  2020年7月,恒丰银行南京分行启动“全员学习季”活动,通过组织培训、技能竞赛、制定考核办法等一系列富有实效的学习激励举措,努力在全辖形成潜心研究业务、拓宽认知视野、培养终身学习理念的浓厚氛围。作为“学习季活动”的重要组成部分,“敏捷服务 用心相伴”厅堂服务质量提升技能竞赛活动自7月下旬拉开帷幕,辖内运营、零售条线的249名厅堂服务人员参与初赛。经过层层选拔,最终27名选手组成9支代表队入围最终决赛。

  经过激烈的角逐,南京同城一队获得此次比赛团体一等奖,南京同城三队、南京同城二队获得团体二等奖,无锡分行队、扬州分行队、南通分行队获得团体三等奖,连云港分行队、徐州分行队、扬中恒丰村镇银行队获得团体优秀奖。(文 李梦清)

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