国际在线江苏报道:近年来,宿迁市宿豫区关庙镇注重社会矛盾纠纷排查化解,通过建好“四支队伍”,形成覆盖全镇的社会矛盾纠纷的联防联调机制,提升了矛盾纠纷调解质效,基本实现了小矛盾不出网格、一般矛盾不出村居(社区)、大纠纷不出乡镇的社会治理目标。
一是建好“专职网格员”队伍,提升社会矛盾纠纷排查质效。关庙镇通过把人民调解工作和网格化社会治理机制有机结合,将覆盖全镇的34名专职网格员纳入社会矛盾纠纷排查化解队伍,通过网格员的不间断排查和信息采集,及时发现和上报矛盾纠纷隐患信息,为镇调委会矛盾纠纷研判和指挥调度提供决策依据,同时在信息采集和纠纷排查中,简易纠纷及时化解,确保矛盾纠纷早发现、早解决。
二是建好“专职保安”队伍,提升社会矛盾纠纷防范质效。关庙镇将社会矛盾纠纷化解工作和专职保安联勤联防工作有机结合,将15名镇级联防队员、24名村居专职保安纳入人民调解队伍,对每日巡防中发现的矛盾纠纷事件、轻微治安案件等矛盾纠纷及时制止和化解。
三是建好“专职调解员”队伍,提升社会矛盾纠纷化解质效。关庙镇不断加强镇村两级专职人民调解员队伍规范化建设,开展多层次专职调解员业务技能、政策法规和人民调解信息平台使用能力的专业培训,同时通过建立专职调解员微信群、人民调解员例会制度等举措,提高人民调解员矛盾纠纷化解能力、化解水平和人民调解卷宗、调解协议的制作规范,确保一般矛盾纠纷在村居调委会均得到妥善化解。
四是建好“乡贤”队伍,提升重大矛盾纠纷化解成功率。关庙镇充分发挥镇乡贤理事会和14个村居(社区)乡贤参事会会员的个人威望和社会影响力,对重大矛盾纠纷邀请有关乡贤参与化解,让群众更能配合调解,提高了调解的成功率。同时,关庙镇利用乡贤组织和乡贤会员的以身示范,促进民风和社会风气的根本好转,从源头上减少矛盾纠纷的发生。(文 张运昌)
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