国际在线江苏频道消息：为推动全辖消费者权益保护管理工作的思想再统一、力量再集中、力度再加大，近日，邮储银行江苏省分行联合省邮政分公司在苏州举办了全省邮政金融系统首届消费者权益保护劳动竞赛。邮储银行江苏省分行副行长何道友出席本次活动。
本次竞赛包括笔试、投诉分析展示、演讲、金融知识宣教和现场竞答五项环节，13个地市邮银各自推荐4名选手参赛。竞赛现场气氛热烈，最终，泰州、无锡、南通代表队分别获得团体一、二、三等奖，15名选手获得了风采展示奖及优秀个人奖。
获得团队一等奖的泰州代表队表示，泰州邮银将以本次竞赛活动为契机，进一步规范投诉管理、强化金融知识宣教，全面提升全辖消费者权益保护工作水平，为构建和谐的金融消费环境贡献应有力量。
邮储银行江苏省分行副行长何道友对参赛选手的精彩表现表示肯定，指出江苏邮银要与时俱进、攻坚克难、整体推进，把消费者权益保护相关工作完成好、落实好，切实提高全省邮政金融消费者权益保护整体工作水平，为提升江苏邮政金融消费者认可度和市场竞争力提供有效支持。
下一步，邮储银行江苏省分行将继续深度强化消费者权益保护管理，完善投诉管理工作体系，健全投诉处理、统计分析和溯源整改全流程工作机制，进一步加强金融知识宣教以及教育培训，持续增强江苏邮政金融消费者权益保护意识，营造良好的消费者权益保护文化氛围。（文 夏莉兰）
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