国际在线江苏频道消息：2020年以来，苏州工业园区税务部门持续开展“便民办税春风行动”，深化“放管服”和“最多跑一次”等改革，拓展“非接触式”办税缴费覆盖面，推出优化服务、创新管理税收举措，积极推动各类税收优惠政策兑现“再提速”。

苏州工业园区税务部门工作人员走访企业

  税费做减法，助力企业转型路

  新冠肺炎疫情发生后，苏州工业园区税务部门迅速研究制发支持企业渡过难关、坚决打赢疫情防控阻击战十大举措及操作指引，详细列明优惠适用条件、办理程序等，为纳税人享受税收优惠政策提供清晰路径。同时，苏州工业园区税务部门依托“园税通”征纳互动平台，根据纳税人实际和个性化需求，分类对企业“点对点”推送优惠政策信息，并通过税务管家特色服务，让企业精准享受一系列税费优惠政策。

  江苏汇博机器人技术股份有限公司是一家专业从事机器人与智能制造技术研发与产业化的国家级高新技术企业，受新冠肺炎疫情影响，订单量明显下滑，园区税务部门立即安排专人对接，辅导企业以先进制造业企业身份向税务机关提出留抵退税申请并获批退税903.52万元。汇博公司财务经理戴光勤表示：“减税降费的快速兑现，让我们有底气向更高技术含量、更高附加值转型。”

  速度做加法，稳定企业资金流

  2020年上半年以来，苏州旭创科技有限公司产线满负荷运转，每个月都有数百万只光模块在这里下线，发往世界各地市场。“多亏了税务等部门给我们提供的支持，帮助解决了很多问题。”旭创科技财务经理黄女士表示，获悉企业运营情况后，园区税务部门第一时间跟进需求，辅导无纸化申报，加快出口退税审核，积极推动出口退税兑现“再提速”。

  为了加快出口退税速度，园区税务部门建立支持抗击疫情快速响应落实机制，加快执行出口退税便利化、容缺受理承诺制等一系列政策措施。2020年上半年，园区税务部门共为2318户企业办理出口退（免）税。

  服务做乘法，赢得企业齐点赞

  为优化企业开办手续，提高审批速度，园区税务部门进驻园区一站式服务中心，为企业办理开办涉税业务。同时，园区税务部门积极探索人工智能审批新模式，2020年6月上线了新办套餐自动化审批系统，自上线以来全自动处理新办套餐超1200户次。

  世康环保科技有限公司财务经理丁丹丹为税务行政速度点赞。作为增值税小规模纳税人，世康环保公司先后在线申请了小规模纳税人自开专票票种核定和最高开票限额行政许可两项业务，“瞬时”就得到税务部门的响应。“涉税事项全程网上办理，半个小时搞定，这种税务效率，也体现了我们园区的行政‘速度’。”丁丹丹表示。

  在不断深化的“放管服”改革中，苏州工业园区税务部门始终致力于推进“不见面”办税，持续加大“非接触式”办税推进力度，依托特服号热线、微信公众号、“园税通”征纳互动平台等一系列“不见面”办税和沟通渠道，全力打造税收营商环境最佳体验区。目前，苏州工业园区发票增版增量线上办理率接近100%；涉及纳税人的157项事项均可通过网上或邮寄办理；2020年上半年各类涉税服务“不见面”比例达96.45%。（文/图 周玉 韩小强）