国际在线江苏频道消息：2018年是中信银行推出出国金融服务项目的20周年，20年来，中信银行南京分行始终坚持为每位客户提供优质的服务。

  中信银行南京分行栖霞支行位于南京仙林大学城，有许多海外高校老师来仙林大学城进行学术交流，有的老师身份特殊，因此，办理签证往往“难”于常人，面对特殊身份的特殊出国需求，栖霞支行出国金融专员付祝红会给予客户“特殊”的服务。

  张老师是南京某大学的物理学科骨干，前不久，他受邀参加美国的一场学术交流活动，并在同事的帮助下，完成了美国签证申请的网络填写，又找到付祝红帮自己开具了存款证明。然而，面签当天，当外方工作人员看到张老师的申请后，却给了他一张敏感专业行政审查表，要求张老师就研究领域、曾经发表过的期刊以及此次交流行程等进行说明和补充。

  张老师考虑到自己还有授课及科研任务，就全权委托中信银行“全球签”平台办理签证事宜。付祝红和同事们迅速按照审查表的要求逐条梳理，把张老师的专业背景、研究方向，各项研究成果细心比对、一一填写，并在一天内把材料整理完毕。之后，付祝红又向中信银行南京分行反映了情况，请求协调加急办理。最终，在中信银行南京分行零售部出国金融专家的共同努力下，签证流程在5天之内全部完成。

  付祝红表示：“出国金融无小事，要让签证变易事。”如何让客户的出国体验变得舒适快捷，是他在工作中追求的目标，也是中信银行“信守温度”的服务理念。在工作中，付祝红会为出国客户提供贴心周到的提醒，如海外用卡保护小常识、不同国家插线板转接器的贴心赠送、海外租车服务指南等。

  中信银行“全球签”平台让客户眼中的难事、杂事，变成出国体验中的易事、好事，使每一位客户能够获得中信银行南京分行的陪伴式服务，尽享轻松便捷的出国之旅。（文 许曼 程迟 编辑 罗毅）