“优商驿站，值得点赞！”这是近期扬州广陵区纳税人对税务部门的称赞。“优商驿站”是广陵区税务局新设的“编外机构”，由经验丰富的税收业务骨干和聘请的税务院校老师组成，主要为纳税信用等级较高的纳税人，提供“走出去”或是“请进来”的服务。

　　所谓“走出去”，是指针对辖区内的重点企业、高信用等级企业，驿站主动出击，推出定点服务、上门服务、专家服务等举措，高质量、高效率地解决他们的涉税疑难问题。自成立以来，“优商驿站”已到相关企业开展“专家会诊”13次，解决企业的涉税痛点、难点问题20个。江苏智途科技股份有限公司负责人何小军对“优商驿站”的服务感受很深：“以前企业有困难找税务，现在是税务主动找上门来，有了国家的政策支持和税务专家的贴心服务，我们对企业的发展更有信心。”企业所得税优惠事项，目前可以通过“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的方式加以实现。按照规定，从事计算机软件开发、数据测绘等前沿科技业务的智途科技公司如要享受税收优惠，可在网上申报时自行加计扣除研发费用后，留存相关资料备查即可。但该公司财务人员对此并不知晓，依然定期到纳税服务大厅前台窗口备案，既耗时又耗力。获悉上述情况后, “优商驿站”立即派出业务骨干上门，针对这一新规进行了详细解读，并且围绕研发费用的确认、留存备查资料如何准备、资料留存的时间等问题，对智途科技财务人员进行了全方位的辅导，赢得企业负责人何小军的赞叹。

　　所谓“请进来”，是指驿站作为办税服务厅窗口的“减压阀”，在关键时刻用来分流一些急难涉税业务。对一些较为复杂、前台窗口独立解决存在难度或耗时较长的业务，驿站工作人员可快速、准确地分析当事人业务类型，研究制定方案，将纳税人请到驿站中，提供更专业、更全面的VIP服务。“优商驿站”还以纳税人信用等级为恒量标准，专门为高信用等级的企业开辟“绿色通道”，突出“让守信者享红利”的引导作用。“以前办业务，赶上高峰期需要在窗口排长队，有时还要提交一大堆资料票据，一趟下来至少需要一个小时，没想到这次居然这么快，这么简单！优商驿站，服务贴心，必须点赞。”扬州日顿食品实业发展有限公司办税员黄爱辉初次体验“优商驿站”服务后，如此赞道。

　　近年来，扬州广陵税务部门着力优化税收营商环境，先后采取“简并办税、简化资料”大减负服务、行业税收风险识别模型预警服务等30余项创新措施，切实起到了减负纳税人、方便纳税人，帮助纳税人规避涉税风险的实际成效，大大提升了纳税人满意度。（新华日报 记者 张露）