原标题:用信息公开缓解社会焦虑
国家药品监督管理局发布通告称,其组织对长春长生开展飞行检查发现,长春长生在冻干人用狂犬病疫苗生产过程中存在记录造假等严重违反《药品生产质量管理规范》行为。国家药监局责成吉林省食品药品监督管理局收回长春长生相关《药品GMP证书》,责令长春长生停止狂犬病疫苗生产。(7月16日北京青年报)
疫苗已经成为人们预防疾病的一种有效手段,从出生起就开始按计划接种多种疫苗。疫苗一旦出现问题,不仅意味着人们的健康得不到有效保障,还会引发公众对于疫苗的不信任,并产生社会焦虑。狂犬病一旦病发百分百致死,人被猫狗等动物咬伤或抓伤后,及时接种狂犬病疫苗,是唯一有效的预防办法。2017年,中国狂犬病疫苗批签发数据显示,长生生物的狂犬病疫苗批签发数量是355万人份,约占全国1/4的销量。长生生物此次狂犬病疫苗出现问题,更容易引发公众焦虑。
这种焦虑,既来自于对自身健康的担忧,又来自于信息缺乏。事关公众切身利益的事,你越不说,公众就越想知道;相关信息尤其是权威信息披露得越不充分,谣言就传播得越快,社会焦虑情绪可能越发蔓延。此前几次疫苗问题带来的焦虑,背后无不有着信息不公开、不对称等因素。
此次疫苗事件中,到目前为止,无论是国家药监局还是长生生物,对于涉事狂犬病疫苗存在的具体问题以及接种后可能产生的后果,均语焉不详。国家药监局只是说“所有涉事批次产品尚未出厂和上市销售”,长生生物则表示“正对有效期内所有批次的狂犬病疫苗全部实施召回”。而长生生物对自己此前生产的狂犬病疫苗是否存在质量安全问题,并没有公开相关信息予以证明,只是表示“近几年未发现因产品质量问题引起的不良反应”。而且,去年11月,长生生物的百白破疫苗曾因出现问题被原国家食品药品监督管理总局点名,其回应也是“可能影响免疫保护效果,但是对人体安全性没有影响”。含混其词如出一辙,让人担心。
很多公共安全事件证明,唯有及时准确的信息公开,才能抚慰公众的焦灼无助。因此,消除问题疫苗带来的公众焦虑,相关部门乃至企业的当务之急,是持续公开问题疫苗的所有信息,包括其具体存在哪些质量安全问题、每支疫苗的流向及召回记录、接种问题疫苗如何补救、对涉事公司如何处罚,等等。只有公众了解问题疫苗的相关信息并真正心里有数,社会焦虑才能被驱散。而且,这样的信息公开,也有利于疫苗行业防微杜渐。