2017年以来，南京溧水区洪蓝镇始终坚持从抓普法、提居民法治素养入手，依法助推“12345”涉法工单办理质效，同时坚持做到两手抓、两手实，促进普法和化解纠纷矛盾共赢，聚焦法治惠民，切实帮助解决“12345”群众的合法诉求问题。

　　 一是立足源头，坚持普法。为切实做好“12345”诉求案件的处理，坚持从源头上进行疏导，加强对区域性涉及对象的法律法规宣传，让广大村民群众在事发中更好地学习法律、了解法律，运用法律解决好相关问题和矛盾，有效地维护好每个公民的合法诉求。二是针对案情，以案说法。针对不同的案情，采用不同的法律进行有针对性法律法规宣传，同时通过以案说法进行解释、说服、引导。三是结合实际，强化德法。坚持结合实际、社会公德、职业道德、个人品德教育，使村民群众能自觉运用德法。四是坚持导向，严格依法。坚持正面引导，坚持德法善行，树立正确的社会舆论导向，正确的服务导向，正确的法律导向，倡导文明道德风尚，弘扬法治精神，营造依法依规办事氛围，构建法治和谐稳定的新环境。