原标题：铜山区“三结三帮”全力解难题

　　徐州市“百千万”集中走访帮扶问题整改落实会议召开后，徐州市铜山区深入贯彻会议要求，以切实解决好各类问题为重点，在全区范围内创新开展以“干部对企业结对帮办、部门对镇村结合帮建、党员对群众结亲帮扶”为主要内容的“三结三帮”活动，促进走访帮扶常效化、常态化、制度化，确保实现干部在服务企业中推进发展、机关在深入镇村中转变作风、党员在服务群众中树好形象的叠加效应。目前铜山区共形成并交办各类问题交办（移交）单1658件，已办结551件。

　　新一轮集中走访帮扶开展以来，铜山区各工作队在走访摸排中突出精细化，以组织、覆盖、制度“三项要求”确保群众诉求全面收集。在组织要求上，积极对接市帮扶单位，建立点线面联动机制，组建25个工作队负责全区面上工作推进，工作组全体党员对接帮扶对象建立包挂点，形成了市区镇村四级联动的工作机制。在覆盖要求上，确保做到数量质量“双保证”，数量上做到对城乡居民、重点企业一户不漏、一个不少；质量上要求明确程序流程、明确访问内容、明确帮办事项，确保人员到位、精力到位、保障到位。在制度要求上，建立“两档两卡”制度，为走访户、走访企业分别建立档案，并发放百姓连心卡、企业服务卡。截至目前，90家区直单位、市区镇三级参与走访党员干部超4000人，走访群众28.6万户、企业1736家，基本实现了村（居）、企业、城乡家庭的全覆盖。

　　在新一轮集中走访帮扶的基础上，为推动活动常态化发展，交办解决走访梳理出的各类问题，铜山区以“三结三帮”建立健全解民忧、助发展、促和谐的长效机制。

　　干部对企业结对帮办。组织全区1000余名副科级以上干部走进企业，及时掌握企业技术创新、品牌建设、市场拓展、发展动态、困难瓶颈等经营状况。从企业面临的现实问题出发，帮助企业及时掌握相关法律法规和政策措施，解决好企业发展所需的各种配套，帮助企业引进所需的各类人才，解决发展中遇到的实际困难，不断优化区域创新创业环境。

　　部门对镇村结合帮建。由90家区级机关帮助全区经济薄弱村、软弱涣散村、信访及社会稳定问题较多的村解决好基础设施建设、基层党组织建设、村集体经济发展等方面的问题，指导村党组织制定出符合本村实际的发展规划，扶持和发展一个切实可行的特色产业，帮助探索村级集体经济的有效路子。每年帮助帮建联系村建设1-2个民生项目，改善帮建村基础设施条件。

　　党员对群众结亲帮扶。以各镇（场）街道生活困难群众为对象，以全区机关和各镇（场）街道行政事业单位中的7000余名在职党员干部为主体，建立常态化的干部联系群众制度，积极回应基层和群众的期盼诉求，尽职尽责帮助群众解决实际困难和问题，采取提供信息、技术指导等方式，帮助联系户致富增收。协调解决生产生活、教育就医的基本问题，以实际行动赢得群众的支持和信赖。