监督不仅是约束权力的“紧箍咒”，更是提升服务的“助推器”。2026年以来，国网徐州市贾汪区供电公司纪委在推进“驻点式”监督与风腐同查同治过程中，坚持监督与服务深度融合，将解决群众急难愁盼问题作为检验治理成效的“试金石”，推动基层供电所作风持续向好、服务温度不断提升。

　　一线走访听民声，监督跟着诉求走。 在“驻点式”监督的“访”环节，各督导组不只听汇报、看台账，更注重深入田间地头、街道社区，面对面倾听客户对办电效率、抢修质量、电费收缴等方面的真实评价。针对客户反映的共性诉求或薄弱环节，督导组及时向供电所反馈并列入“闭环式整改”清单，督促专业部门从管理机制上找症结、堵漏洞，确保问题解决在客户投诉之前，将“走访客户”的监督效能切实转化为“提升获得感”的服务效能。

　　紧盯微权防风险，服务围着民生转。 结合“面上压实”的工作要求，公司纪委将监督探头聚焦光伏并网、农灌用电、充电桩报装等民生领域。通过“公司纪委+党支部纪检委员+安全监督员”三级包干责任制，重点排查业务办理中是否存在吃拿卡要、推诿扯皮等“微腐败”和作风顽疾。同时，推行岗位廉洁风险清单化管理，明确业务办理的红线底线，督促员工依规办事、按章操作，用风清气正的从业生态保障惠民政策在“最后一公里”落地不跑偏、不走样。

　　警示教育常态化，文化浸润促长效。 为巩固监督成果，该公司纪委将庭审旁听、案例通报等警示教育与优质服务培训有机结合。通过剖析系统内外因服务意识淡漠、作风懒散导致的违纪案例，引导员工深刻认识到“作风问题无小事，群众利益大于天”。下一步，贾汪区供电公司将持续深化监督与服务互促共进机制，以强有力的纪律保障推动基层治理水平与供电服务品质双提升，在办实事、解民忧中擦亮清廉底色。（文 刘稳）