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从“借把轮椅”到“请个专家” 南京洲岛绿园社区兴办“百姓惠民角”
2026-05-28 16:12:50来源:中央广电总台国际在线编辑:高一芳责编:李诚

  “没想到在社区门口就能免费借到轮椅,真是解了我们的燃眉之急!”家住南京市建邺区江心洲街道洲岛绿园社区的张大爷激动地说。为进一步满足辖区居民日益增长的多元化生活需求,打造和谐、便捷、温暖的“15分钟生活圈”,5月27日上午,洲岛绿园社区“百姓惠民角”便民服务项目在社区一楼大厅正式启动,现场近百位居民群众踊跃参与。该项目以“共享、普惠、专业”为核心,通过三大板块精准发力,成为了居民身边名副其实的“物品共享站”和“生活好帮手”。

  共享:小角落里的“免费周转站”

  “百姓惠民角”首先打破了邻里间的隔阂,建立了一个基于信任的“免费共享空间”。在这里,只需登记,即可免费借用各类急需物品,让资源在社区内部流动起来。

活动现场

  走进惠民角,一个醒目的“共享工具箱”格外引人注目,里面锤子、扳手、螺丝刀等家用维修工具一应俱全,解决了家庭维修“买之无用、不用却急”的痛点。针对特殊群体,这里还配备了共享轮椅,为行动不便的老人提供临时出行辅助;共享药箱则储备了应对感冒发烧、轻微擦伤的常用药品及医用纱布,以备不时之需;而共享应急物品如雨伞、充电宝、手电筒等,更是将服务延伸到了居民出行的每一个细节。这种“无偿周转”的模式,不仅节约了资源,更在潜移默化中培育了社区互助的新风尚。

  便民:家门口的“平价手艺铺”

  如果说共享服务解决的是“急”,那么便民服务解决的则是“频”。针对居民生活中磨刀贵、修鞋难、缝补远等琐碎小事,“百姓惠民角”引入了专业社会组织,推出了极具性价比的“普惠+低偿”服务。

便民服务

  在这里,为辖区80周岁以上高龄老人理发仅需6元/次,普通居民仅需8元/次;衣物缝补、裤脚修改、拉链更换等精细活计,只要2元/次;家中钝了的菜刀、剪刀,经过专业打磨焕然一新,仅需2元/把。此外,小家电维修、鞋子修补等项目也以远低于市场的价格向居民提供服务。这种“接地气”的定价策略,让居民在家门口就能享受到实实在在的便利,真正实现了“办好家门口的小事”。

  民生:专家坐镇的“社区会客厅”

  除了日常琐事,居民关心的法律、健康、家政等“大事”,在“百姓惠民角”也能找到专业答案。该区域定期链接外部专业资源,打造居民的“专属顾问团”。

现场服务

  在健康服务方面,定期邀请医护人员驻点,为居民提供长护险办理咨询、血压、血糖测量及用药指导,守护居民身体健康;在法律服务方面,专业律师团队定期“坐诊”,针对邻里纠纷、婚姻维权、物业矛盾等提供免费的法律咨询与调解建议;在家政服务方面,社区引入信誉良好的社会组织,以低于市场价的惠民价格为居民提供专业保洁、母婴护理等服务。这一系列专业化、常态化的服务,极大地提升了居民的安全感和幸福感。

  “百姓惠民角”不仅是社区开展惠民便民的服务载体,更是连接社区与居民的情感纽带。洲岛绿园社区负责人表示,“百姓惠民角”是今年社区精心打造的项目,后续将持续推进好项目运营,同时充分结合居民的服务反馈,动态调整服务清单,让这处小小的“惠民角”,汇聚起社区治理的大能量,让每一位居民都能感受到家门口的便利与温暖。(文/图 杨红 张清)

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