群众的“心上事”就是干部的“上心事”。近年来,在学习教育中,淮安市涟水县坚持开门纳谏、多渠道查摆问题,引导党员干部深刻把握“政绩为谁而树”,把办实事、解民忧作为检验工作成效的重要标尺。
涟水县通过党员干部“换位跑一次”行动,走进热线听民声、走进基层解民忧、走进现场破难题,全方位、多角度、深层次查摆政绩观偏差、服务不到位、流程不顺畅等突出问题,并以群众视角、企业身份沉浸式体验办事流程,面对面倾听诉求、点对点查找堵点、实打实征集意见,把群众反映的“问题清单”变成自身履职的“整改清单”,有效推动为民服务从“坐等”变“上门”。
涟水县把“民生窗口”搬到群众门口,深入开展12345热线“便民服务进小区”、“出摊办公”、民生大走访等活动,将服务窗口前移至需求一线,现场快办了一批群众“急难愁盼”问题,切实把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽,以干部多跑腿换群众少跑路,用真查实改、查改贯通架起党群“连心桥”。
涟水县紧盯群众“住有优居”期盼,在完成6个老旧小区改造的基础上,持续推进小区提档升级,统筹实施外墙修缮、道路翻新、管网改造、照明提升等一体化工程,以“小改造”托起群众“大幸福”。
涟水县深入实施“涟校连家”项目,建成两所公办寄宿制学校,惠及千余名乡村儿童,组建“暖阳妈妈”团队,以“五个一”承诺开展暖心陪伴,真正把一件件民生实事办到群众心坎上。(文 连轩)
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