近日,某行政复议案件当事人夏女士怀着感激之情,专程来到无锡市滨湖区司法局,将一面绣有“维护正义 秉公复议”的锦旗送到行政复议工作人员手中,表达对滨湖区司法局行政复议工作的高度认可与诚挚谢意,也为滨湖区司法局坚守复议为民初心、践行法治担当增添了一份温暖的动力。

受援人赠送锦旗
该案源于夏女士与邻居的邻里纠纷,夏女士就其邻居在楼顶私自搭建构筑物影响其日常生活一事,要求相关行政执法部门依法履行查处职责,在诉求未得到有效落实后,向无锡市滨湖区人民政府提起行政复议申请。案件受理后,滨湖区司法局行政复议工作人员秉持合法、公正、公开、高效、便民、为民的原则,细致核查案件事实,深入研判法律适用,最终认定执法部门未依法履行法定职责,并责令执法部门对夏女士的履职申请重新作出处理,全力保障夏女士合理诉求得到回应。
案件办理期间,司法局行政复议工作人员始终秉持耐心、细心、热心的服务态度,多次与夏女士进行沟通,指导其如何依法维权、规范提交申请材料,帮助夏女士明晰了法律路径,增强了依法维权的信心。
小小一面锦旗,承载的是群众信任,肩负的是使命担当。行政复议作为化解行政争议的主渠道,既是监督行政机关依法行政、推进法治政府建设的重要抓手,也是贴近群众、服务群众的重要法治窗口。一直以来,滨湖区司法局始终把维护群众合法权益摆在工作首位,以公正办案、优质服务筑牢法治防线,全力化解各类行政争议,切实做到案结事了人和。
下一步,滨湖区司法局将继续践行复议为民宗旨,不断提升案件办理质效与法律服务水平,始终秉持公正、规范、便民的工作原则,用心化解群众诉求、用情解决群众难题,切实维护公民、法人和其他组织的合法权益,努力让人民群众在每一个行政复议案件中感受到公平正义。(文/图 胡雨鑫)
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