近日,为深入落实国家金融监督管理总局办公厅相关工作要求,切实履行金融央企社会责任,中国人寿财险泰州市中心支公司以“清朗金融网络 守护安心消费”为活动口号,统筹辖内靖江、泰兴、姜堰、兴化、高港、海陵、高新区七家支公司,多点发力、多措并举开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动,将保险知识、风险提示与维权指引送到群众身边,全方位筑牢金融消费安全防线。

活动现场
本次系列宣传活动紧扣群众金融消费需求,精准聚焦老年群体、新市民、新业态劳动者、农村群众、小微企业经营者等不同群体,因地制宜开展分层分类宣教。兴化支公司积极参与监管部门组织的集中宣传活动,通过现场咨询、资料发放等形式开展精准宣教,提醒公众通过官方渠道办理保险业务,远离非法金融活动;高港、海陵支公司充分用好网点宣传主阵地,借助LED显示屏、宣传展台等载体营造浓厚氛围,同时走进周边小区,结合典型案例科普消保知识、个人信息安全及防诈反诈要点,提升群众风险防范能力。

宣传现场
高新区支公司组建宣传小队深入社区,通过悬挂横幅、现场讲解等方式,向居民普及防范金融网络诈骗、非法代理退保等知识,引导消费者理性投保、依法维权;姜堰支公司组织骨干员工与党员志愿者队伍,开展“敲门入户、进店宣讲”沉浸式宣传,走进居民家中、沿街商铺,既为家庭住户解读保险条款、理赔流程与消保权益,也为小微企业经营者讲解经营类保险保障方案,提示投保误区与经营风险点,让金融服务更接地气、更有温度。
靖江支公司以“内部强基+网点渗透+社区延伸”的立体化模式推进活动,先组织全员开展消保专题培训,夯实专业服务基础,再优化网点沉浸式宣传环境,实现服务与宣传深度融合,更积极参与监管部门组织的社区集中宣教,累计发放宣传资料100余份、解答群众咨询50余人次,切实将消保知识送到基层;泰兴支公司联合当地金融局开展金融安全教育下乡活动,赴根思乡为农村群众普及反诈骗、反非法集资及保险消费维权知识,结合典型案例揭示金融陷阱,筑牢乡村金融安全防线。
此次“3·15”金融消保系列宣教活动,中国人寿财险泰州市各支公司联动发力,实现了从城区到乡村、从网点到社区、从线下阵地到一线场景的全面覆盖,累计服务群众超千人,发放各类宣传资料千余份,现场解答群众保险咨询、消保疑问数百条,有效提升了辖区群众的金融素养和风险识别能力,进一步拉近了保险与群众的距离。
下一步,中国人寿财险泰州市中心支公司将以此次宣传活动为契机,持续践行金融工作的政治性与人民性,把消费者权益保护理念融入业务经营全流程,推动金融消保宣传工作常态化、长效化,不断创新宣传形式、丰富宣教内容,持续开展进社区、进乡村、进企业、进学校、进商圈等多场景宣教活动,以更专业的服务、更扎实的举措守护金融消费者合法权益,为营造清朗有序、安全放心的金融消费环境,助力地方经济社会高质量发展贡献保险力量。(文/图 严文婷 陈新)
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