近年来，在数字经济浪潮下，招商银行南京分行以数智化转型为抓手，将数字金融创新深度融入民生服务场景，通过打造更加高效、便捷、普惠、安全的金融服务体系，让金融的温度与效能惠及千家万户。
招商银行南京分行运用金融科技打破传统服务壁垒，推动普惠金融服务由“线下跑”向“线上享”转变，通过融合大数据与人工智能技术，打通与南京市不动产、江苏省税银等政务数据的共享通道，构建了“数据画像+自动审批+综合服务”的全流程数字化服务模式。
“从提交申请到拿到900万元贷款，只用了1周。”南京某高新技术企业的融资难题，通过组合产品与绿色审批通道得以快速解决，这正是该行数字化服务能力的生动体现。截至2025年12月末，招商银行南京分行普惠金融贷款余额突破567亿元，服务普惠客户超4.2万户，为民生领域发展注入了金融“活水”。
南京分行利用数字化技术开发可疑账户检查系统，将风险报告生成效率提升80%，并搭建潜在受害人监测模型。该模型曾协助南京市反诈中心排查出数名受害客户，涉案金额近千万元，切实守护了客户的“钱袋子”，为营造安全的消费环境提供了保障。
未来，招商银行南京分行将继续坚守“金融为民”的初心，以更具温度和效率的普惠服务，为经济社会发展注入更多金融动能。（招商银行南京分行）
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