“110吗？我们这儿有位阿姨非要转账，又说不清原因，你们快来。”近日，南通海安市公安局城东派出所接到辖区银行紧急报警，称一位女士坚持办理汇款业务，但对收款人身份及资金用途含糊其辞，疑似遭遇电信网络诈骗。银行工作人员多次劝阻无果，只得求助警方。

　　民警迅速赶到银行网点，只见张女士独自坐在柜台前，神色焦虑，口中反复低语：“得转一笔钱，不转不行！”然而当问及转账对象和具体事由时，她却言辞闪烁，始终无法清晰说明。

　　凭借多年反诈工作经验，民警判断张女士很可能已陷入电信诈骗陷阱，且情绪正处于被骗子深度操控的状态。为避免她离开银行后通过其它渠道继续转账，民警果断采取一项关键措施：一边耐心安抚其情绪，一边协助她将准备汇出的现金从账户中取出，从物理层面切断转账操作的可能性。

　　随后，民警将张女士请回派出所，在安静、安全的环境中与她展开深入交流。逐渐平复心情后，张女士终于道出实情。原来，她此前曾购买过一些线上理财课程，不久便接到自称“课程平台客服”的电话。对方能准确报出她的个人信息，并声称可为其办理“课程退款”，但需配合完成所谓的“理财认证”。

　　从最初的将信将疑，到被对方以“提供资产证明”“刷流水抵扣手续费”等话术步步诱导，张女士已向指定账户转账数万元。然而“退款”始终未能到账。当天，骗子再次联系她，谎称“此前操作失误，需再转一笔钱激活账户才能一次性返还所有资金”。深信不疑的张女士于是匆忙赶往银行。

　　“这都是典型的诈骗套路！”在派出所里，民警结合真实案例，详细剖析了此类骗局的操作手法与根本目的，“他们所说的‘认证’‘激活’，都是为了诱使你不断投入资金，绝不会有任何实际退款。”

　　听完民警的分析，张女士恍然大悟，后悔不已：“我都糊涂了，只想着按他说的做能把钱拿回来，幸亏你们及时赶来，还帮我把现金取出来了，不然我出去后可能真会想办法再给他们转钱。”

　　警方再次提醒广大市民：凡是自称“客服”“工作人员”，以“退款”“返利”“解冻账户”等为由，要求进行任何形式转账操作的，均为诈骗。请务必提高警惕，切勿泄露个人身份及账户信息，坚决做到不轻信、不转账。如遇类似情况或心存疑问，请立即拨打110或前往就近派出所咨询。（文 周婷婷 周珣）