近日，中国人寿财险泰州公司收到客户曹女士赠送的印有“理赔迅速如春风，服务周到似亲人”的锦旗。

赠送现场

　　客户曹女士在一次出行中遭遇交通事故，造成多处受伤。中国人寿财险泰州公司泰兴市支公司了解情况后迅速响应，第一时间与曹女士取得联系，主动协助其收集整理理赔所需资料并及时支付了理赔款，让曹女士在困境中感受到了保险的温暖与保障。

　　此次服务彰显了泰州公司“以客户为中心”的服务理念，实现了理赔服务的高效化、透明化和人性化。（文/图 严文婷）