近日，一通哽咽的求助电话打入南通森林野生动物园。电话那头是年卡用户黄女士焦急而无助的声音。她年仅2岁的女儿小然（化名）突发恶性横纹肌肉瘤，正在医院接受治疗，高昂的医疗费用让家庭陷入困境。黄女士尝试联系动物园，希望能退还4月充值的动物园年卡费用，以缓解燃眉之急。“孩子每次去都特别开心，但现在每一分钱都得用在治疗上。”黄女士言语中满是心酸。
园方闻讯，迅速启动特殊流程，不仅第一时间全额退还年卡费用，更做出一个温暖决定——保留年卡权益，诚挚邀请小然康复后，一家人再来共享欢乐时光。
清点祈愿池内硬币
然而，援助并未止步。动物园的母公司江苏森迪文旅集团主动发起公益捐助，捐赠5万元现金；同时，园区将景观湖祈愿池内积聚的上万枚硬币（清点后12083元）全部捐出。园方表示，硬币承载美好愿望，捐出是为实现这些愿望。此举让游客的祈福化作帮助小然战胜病魔的切实力量。
送上善款
随后，动物园工作人员代表专程探望小然一家，送上总计62083元的善款与深切关怀。“我们不只是守护风景，更想传递温暖。”江苏森迪文旅集团营运经理曹菁琳道出初衷，面对困境中的忠实游客，园方愿倾力相助，并呼吁社会爱心汇聚。黄女士接过善款难掩激动：“这笔钱就像‘及时雨’，让我们在艰难时刻感受到了温暖！”
动物园将承载万千心愿的许愿池“掏空”相助的故事经传播，感动无数网友。大家纷纷点赞南通森林野生动物园的暖心举措，称其为“真南哥”。有网友表示：“这才是许愿池的意义，人间有真爱！”正如园方在社交平台的回应：“承蒙关注，许一池星光，暖一方人间。”每一枚硬币汇成的祝福，已从具象的祈愿池涌向病床前的小生命，静待她康复重游的那一天。（文/图 施雯）
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