“建强矛盾纠纷化解‘智囊团’，注实基层源头治理‘润滑剂’。”近日，南京市检察院举行第二届听证员聘任仪式，来自法律、教育、医疗、社区工作等社会各界40名人士，从南京市检察院党组书记、检察长章润手中接过聘书，成为南京检察听证工作又一届新生力量。

　　近年来，南京市检察机关持续打造“听‘宁’说”南京听证品牌，常态化向社会公开招录、择优聘任，推动听证员队伍专业化多元化。2025年2月，南京市玄武区检察院在办理一起危害国家重点保护植物案件时，邀请了农林专业高校专家教授和擅长心理疏导的资深社工担任听证员。听证会上，专家教授结合案情阐述了涉案植物的生态价值及非法采挖对生物多样性的破坏等，有效缓解了犯罪嫌疑人的抵触和对立情绪；资深社工听取了犯罪嫌疑人的情绪表达，提出了切实可行的个性化帮教建议。听证员的专业介入，精准解开案件“法结”、化解当事人“心结”，有效促进案结事了人和。

　　南京市检察院案管部门负责人介绍，该市检察机关已构建起包括“各级院、各业务条线、入额院领导、员额检察官和听证员全覆盖”在内的“五个全覆盖”检察听证制度，充分彰显检察听证工作成效。为做实“应听证尽听证”工作，南京市检察院专门研发听证管理软件和“宁检智慧听证”微信小程序，明确标注听证员专业、身份等，检察官可根据案件需要“一键点选”匹配专家，听证员可通过平台实时获取听证公告、资讯，线上参与“云听证”，大大提升履职效率。

　　此外，南京市检察机关还在群众矛盾纠纷较为集中、法治需求较大的基层社区，设立了12个检察听证室，邀请熟悉社情民意的社区工作者、调解专家等担当听证员，将听证工作与刑事和解、司法救助、法治宣传等相结合，有效助推基层源头治理。2022年以来，全市检察机关共组织听证会数千场，241名听证员积极参与，成功化解矛盾纠纷1300个。（文 马胜伟 梅聃颖 胡玉颖）