为切实提升社会公众金融素养,构建和谐金融环境,邮储银行江苏省分行于6月全面开展普及金融知识万里行活动,以“保障客户权益,乐享安心生活”为主题,开展了一系列丰富多彩的金融知识宣传活动,取得了良好的社会效果。
线上赋能,知识传播“广覆盖”
该行充分发挥线上渠道优势,创新金融知识宣传形式,拓宽宣传广度,精心制作了一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的宣传作品,包括图文并茂的风险提示、生动有趣的宣传视频等,持续打造“一句话说消保”栏目,通过微信公众号等平台广泛推送。这些宣传作品涵盖了账户安全、理性消费、反诈防骗、个人信息保护、警惕征信修复陷阱、防范非法集资等多个关键领域,全方位、多角度地向消费者普及金融知识,切实提升了宣传的趣味性和吸引力,让金融知识与千家万户的联系更加紧密。
线下深耕,精准服务“零距离”
在开展线上宣传的同时,该行积极组织线下活动,深入社区、乡村、学校、企业、商圈,将金融知识送到群众身边。
社区服务,贴心守护“钱袋子”。该行金融知识宣传团队纷纷走进社区,通过悬挂宣传横幅、张贴海报、发放宣传折页、设立咨询台等方式,向社区居民普及金融知识。工作人员结合实际案例,详细讲解“冒充公检法”等电信网络诈骗的常见手段,提醒居民提高警惕。同时,工作人员针对社区居民关心的储蓄理财、手机银行使用等问题,进行现场演示和讲解,帮助居民更好地保护账户安全。例如,邮储泰州市分行宣传团队冒雨走进兴化市儒学社区,在社区广场、公告栏等醒目位置张贴宣传横幅,工作人员现场“一对一”解答居民问题,传递金融惠民温度。
乡村助力,金融知识“润民心”。该行高度重视乡村地区的金融知识普及工作,组织工作人员深入田间地头,向村民讲解防范非法集资等金融知识。工作人员用通俗易懂的语言和生动形象的案例,向村民揭示了非法集资的危害和常见手段,提醒村民不要轻信“高息理财”“一夜暴富”等虚假宣传,切实增强村民的金融风险防范意识。同时,该行向广大村民积极宣传普惠金融政策,以实际行动助力乡村振兴。例如,邮储常州市分行联合金坛农林局,向当地养殖大户开展金融宣讲,结合农村地区常见的“养殖项目入股分红”“虚假保险理财”等骗局,讲授识别技巧,为乡村产业发展筑牢安全防线。
学校筑基,金融素养“伴成长”。针对当前部分学生群体金融知识储备不足、风险防范意识薄弱,该行在本次活动期间,积极联合学校开展宣传活动,通过金融特色课程向在校学生普及金融知识。例如,邮储苏州市分行宣传团队走进某大学,以案例解析、风险提示等方式向在校学生充分揭示非法贷款平台危害,引导其树立正确消费观念,远离非法金融活动。
机制保障,金融宣传“常态化”
该行始终将金融教育宣传工作作为一项长期的系统性工程来抓,不断完善工作机制,致力构建多渠道深度融合、城市乡村全面覆盖的宣传体系。注重加强内部培训,提升员工的金融知识水平和服务能力,向客户准确、全面地传递金融知识。同时,还积极与政府部门、社会组织等各方力量合作,共同推动宣传工作走深走实。
下一步,该行将进一步完善金融教育宣传长效机制,持续拓宽宣传渠道,丰富宣传内容,精准满足不同群体对金融知识的差异化需求,推动金融宣传深度融入消费者日常生活,为守护群众金融安全贡献更多邮储力量。
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