4月30日,江苏首家苏宁易购Max店在新街口正式开业,沉浸式购物体验和各类补贴优惠吸引了众多顾客。这一新店的亮相,不仅标志着苏宁易购在零售领域的又一次重大突破,更以其独特的“科技+生活+社交”三位一体模式,为南京乃至全国的顾客带来了一场崭新的家装家电购物与社交盛宴。
苏宁易购Max店
南京苏宁易购直属战区总裁孙波在致辞中表示,新街口苏宁易购Max店的升级开业,不仅为南京顾客带来了全新的购物体验,更以其独特的商业模式和创新的服务理念,引领了家电数码零售行业的新风尚。
新街口苏宁易购Max店以三大核心场景生态为基石,构建了一个集科技体验、家庭生活解决方案、兴趣社交于一体的全新零售空间。首先是苏宁Tech区域,这里聚集了全球TOP的3C数码品牌,顾客可以在此抢先体验科技的魅力。而苏宁Home区域,则是一个可以一站式解决家庭装修和家电选购问题的梦想空间,苏宁专业的家电管家团队提供从空间局改、功能设计到家电家居美学适配的完整家庭场景解决方案。苏宁Friend区域是年轻人的社交天堂,设立了厨房、洗护、游戏、智教、新品首发五大主题圈层,常态化开展高端烘焙课堂、电竞赛事、亲子智教活动等。
内部场景
新街口苏宁易购Max店还在购物体验上进行了深度革新,新店推出了“家电管家+3C工程师”双服务体系,为顾客提供了一站式、个性化的解决方案。家电管家团队为顾客量身定制家电搭配方案,并提供上门量房、需求沟通、方案设计等全流程支持。3C工程师团队则专注于手机、电脑、数码等设备的专业测评、选购咨询和旧机评估等服务,让顾客在选购科技产品时更加省心。
此外,苏宁易购Max店还积极响应国家“外贸转内销”号召,设置了外贸优品专区,严选部分外贸高性价比商品进行展示和销售。同时,新店还针对会员提供了品质低价体验商品,覆盖高频生活刚需,让顾客在享受高品质生活的同时,也能感受到实实在在的优惠。
市民咨询选购
值得一提的是,苏宁易购在此次开业之际宣布了一项重大服务承诺——买家电10年免费包修服务,不仅免费上门、免费检测、免费维修,配件更换也是全免。这一举措彰显了苏宁易购对服务品质的坚守,更让消费者在购买家电时更加放心。(文/图 刘杰)
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